Solved
Senderverwaltung Magenta TV One Lücken in der Nummerierung
3 years ago
Guten Tag,
ich habe seit gestern die neue Magenta TV One - Box erhalten. Nachdem ich mit der Nutzung des Media Receivers 401 einige Probleme hatte bzgl. Performance und Leistung habe ich der Empfehlung meines Telekom-Ansprechpartner vor-Ort die neue Box ausgewählt. Diese ist seit gestern in Nutzung.
Grundsätzlich ist die Leistung dieses Gerätes besser, etwas anders aufgebaut, aber in Ordnung.
Eine Sache ist allerdings etwas missverständlich, denn als ich meine Sender neue sortieren wollte, ist mir aufgefallen, dass es Lücken in der Nummerierung gibt, d.h. die Senderbelegung 19 fehlt in der Liste und ist auch nicht auffindbar. Wenn ich diesen Sender anpeile über die Fernbedienung, dann sagt mir das System, Fehler und dieser Sender ist nicht vorhanden. Ich kann mir diese Situation nicht erklären und brauche mal etwas Unterstützung. Hat denn irgendjemand dasselbe Problem und auch evtl. eine Lösung parat. Viele Grüße aus Vellmar
Manni Kaiser
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3 years ago
dann schließen sich die Lücken, schieben sich die Nummern zusammen.
@Gelöschter Nutzer
Hallo Manni,
wenn sich die Lücken auch nach dem umsortieren nicht schliessen lassen, kannst Du noch versuchen, die Sender über https://web.magentatv.de umzusortieren. Das haben wir im Labor festgestellt.
Grüsse Alex
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2 years ago
Guten Morgen @Mucki ,
es kann durchaus sein, das mal ein Sender aus der Senderliste sich verschiebt bzw. auch verschwindet, da sich die Liste ändert.
Ich habe dir hier einmal unsere Hilfeseite mitgebracht. Dort findest du immer die aktuellste Senderliste.
Viele Grüße
Heike B.
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