Guten Tag,

 

ich habe seit gestern die neue Magenta TV One - Box erhalten. Nachdem ich mit der Nutzung des Media Receivers 401 einige Probleme hatte bzgl. Performance und Leistung habe ich der Empfehlung meines Telekom-Ansprechpartner vor-Ort die neue Box ausgewählt. Diese ist seit gestern in Nutzung. 

Grundsätzlich ist die Leistung dieses Gerätes besser, etwas anders aufgebaut, aber in Ordnung. 

Eine Sache ist allerdings etwas missverständlich, denn als ich meine Sender neue sortieren wollte, ist mir aufgefallen, dass es Lücken in der Nummerierung gibt, d.h. die Senderbelegung 19 fehlt in der Liste und ist auch nicht auffindbar. Wenn ich diesen Sender anpeile über die Fernbedienung, dann sagt mir das System, Fehler und dieser Sender ist nicht vorhanden. Ich kann mir diese Situation nicht erklären und brauche mal etwas Unterstützung. Hat denn irgendjemand dasselbe Problem und auch evtl. eine Lösung parat. Viele Grüße aus Vellmar 

Manni Kaiser

 

 

Hast Favoriten eingestellt oder einige Sender auf ausgeblendet gestellt?

@Gelöschter Nutzer 

das hat schon seine Richtigkeit, dass es zum Teil Lücken in der SenderBasisliste der ONE gibt. Schau mal in die Übersicht der Senderlisten für MagentaTV OTT :

https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Flex_SmartFlex.pdf

Die ONE nutzt die anschlussunabhängige bzw. Mobile Plattform von MagentaTV (= MagentaTV OTT ), nicht die anschlussabhängig Plattform welche die Media Receiver nutzen.

Die ONE kann deshalb auch wo mit hin genommen werden und wo anders betrieben werden, während die Media Receiver nur zuhause an dem extra dafür frei geschaltenen Anschluss arbeiten können.

Für MagentaTV OTT ist deshalb die Senderauswahl eine andere als für Media Receiver, unter anderem auch, weil die Lizenz- und Fernsehrechte für Mobile Nutzung gegenüber der von anschlussabhängiger Nutzung rechtlich eingeschränkt sind.

Falls du gerne eine durchgehende Nummerierung hättest, und Sender lieber mit niedriger Nummer als andere, ggf manche Sender ausgeblendet, die Ihr sowieso nicht nutzt, dann gehe in die Senderverwaltung der ONE. Blende dort Sender aus und oder Verschiebe die Reihenfolge der Sender, sobald man etwas ändert in der Basisliste, und das dann speichert (bestätigt), dann schließen sich die Lücken, schieben sich die Nummern zusammen.

P.S. den Sender 19 der Basisliste für Media Receiver (= Sender: Disney+ Select) gibt es in der Basisliste für MagentaTV OTT nicht. Dieser Sender war ursprünglich nur für Media Receiver geschaffen worden, weil zunächst ursprünglich für Media Reciever keine Disney Plus App vorhanden war, als man schon auf andere Wegen Disney+ Abos nutzen konnte (z. B. über Smartphones), weil es für diese schon Apps gab.

Du kannst aber trotzdem mit einem Disney+ Abo Filme des Disney-Unternehmenskonzern auf der ONE sehen: sie ist die Weiterentwicklung des MagentaTV Sticks und bekommt in der Basisausstattung wie der Stick bei der Erstinstallation von vornherein eine Disney+ App in "Apps". Diese App einfach aufrufen, und dann dort mit der Mailadresse einloggen (und dem Passwort) des Kundenaccounts, mit dem du Disney+ als Abo zugebucht hast. Dann hast du sogar eine deutlich größere Auswahl als auf dem Sender Disney+ Select, weil sie sämtliche Sparten des Disneyunternehmenskonzerns hat: zusätzlich zu rein Disney auch Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic, Star (= Fox-Inhalte).

Mit einem langen Druck auf die Home-Taste der ONE Originalfernbedieung landest du direkt in der Auswahl der installierten Apps auf der ONE, in der sich auch die Disney+ App befindet.

Sherlocka

dann schließen sich die Lücken, schieben sich die Nummern zusammen.

@Gelöschter Nutzer 

Hallo Manni,

wenn sich die Lücken auch nach dem umsortieren nicht schliessen lassen, kannst Du noch versuchen, die Sender über https://web.magentatv.de umzusortieren. Das haben wir im Labor festgestellt.

Grüsse Alex

Hallo,

leider sind mir bei dem Versuch die Sender zu Sortieren und  einzustellen (inzwischen drei Sendernummern verschwunden und nicht mehr auffindbar.) Die Beschreibung zur Hilfe hat mir auch nicht wirklich weiter geholfen?

Würde mich freuen über eine Antwort.  DANKESCHÖN

Guten Morgen @Mucki ,

es kann durchaus sein, das mal ein Sender aus der Senderliste sich verschiebt bzw. auch verschwindet, da sich die Liste ändert. 

Ich habe dir hier einmal unsere Hilfeseite mitgebracht. Dort findest du immer die aktuellste Senderliste. 

Viele Grüße

Heike B. 

Moin zusammen also ich habe jetzt auch die Magenta one und das mit der fehlenden nummerierten Reihenfolge ist mir trotz mit lesen der Kommentare ein Rätsel, denn mir fehlen zu den Nummern auch die regionale WDR Programme und daher ist bis jetzt die Box nicht wirklich das Superteil und eine Zufriedenstellende Lösung ist ja auch nicht vorhanden. Daher warte ich immer noch auf die finale Lösung . Daher überlege ich doch wieder auf den MR 401 zurück zu gehen , denn dort war alles auf seinen nummerierten  Platz .

Gruß 

Dirk

Hallo. Ich habe seit 2 Tagen auch die One-Box. Mich stört es auch das ich die Nummerierung lückenfrei sortieren kann. Die Beiträge haben mir bisher auch nicht geholfen. Ich konnte den Lösungsansätzen nicht folgen, habs versucht. Kann mir jemand die Möglichkeiten schrittweise erklären. Z.B. wie funktioniert das umsortieren im  https://web.magentatv.de ?

Grüße

Kurt

Hey, 

ich habe was neues dazu rausgefunden.

Nachdem ich die Sender in der App sortiert hatte in der Reihenfolge, wie ich wollte hatte es kurze Zeit später auf all meinen Geräten die Senderliste korrekt sortiert. 

Nun musste ich ebenfalls feststellen, dass bspw. Nach Programm 18 plötzlich die 21 kam und danach die 25 und nicht in Reihenfolge. 
Die Senderreihenfolge stimmt, jedoch nicht die laufende Nummerierung.

ABER: 

Das ist nur bei meinen beiden Fernsehen aufgetreten, wo ich die Magenta TV App (1. Generation) über den Fire tv Stick (4K) schaue. 
Bei meinen anderen beiden Fernsehen (Samung qled) habe ich die Magenta TV App (1. Generation) über den App Store geladen. Dort ist sowohl die Reihenfolge als auch die Nummerierung perfekt. Also nach 18, kommt 19, 20, usw. 

es muss also was mit dem Fire tv Stick zu tun haben, oder es funktioniert generell nur auf Samsung Fernseher aus dem App Store, oder es funktioniert auf allen Fernseher, wo man die Magenta TV App aus dem App Store laden kann.

Jo, sry. Also ich habe aktuell den Magenta Megastream mit rtl +, Disney + und Netflix mit Magenta TV 1 Generation 

Mit 250 er Leitung dsl 

Jetzt bekomme ich für insgesamt 1 Euro pro Monat mehr 

Auch den Megastream, nur das Netflix ohne Werbung dabei ist, dazu Magenta TV 2. Generation und 500k Leitung Glasfaser 

In diesem Zusammenhang kann ich mit Glasfaser nicht mehr meine FRITZ!Box 7590 nutzen. Das ist ja eine der besten Router für normal DSL. 
Ich würde nun einfach das Modem bzw. Den Router von Telekom für die Glasfaser Leitung nehmen. 
Ich hoffe, dass so ein Ding gut funktioniert zusammen mit Xbox und PlayStation zum Online spielen. Ich hatte mir ja extra deswegen damals FRITZ!Box geholt, weil man dort die NAT auf Offen einfach stellen konnte. 

Und so ein Glasfaser Router muss ich dann aber nicht in eine Telefondose stecken, oder, weil da müsste das ganze Kabel bis ins Wohnzimmer verlegt werden