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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Sendungen werden willkürlich unterbrochen von "Tipps" und man muss danach wieder von vorne anfangen. Wieso und wie kann man es abstellen?

vor 8 Jahren

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @VinceHH,

      bitte mehr Informationen!!!

      0

    • vor 8 Jahren

      VinceHH

      Nichts hinzuzufügen ..

      Nichts hinzuzufügen .. 

      VinceHH

      Nichts hinzuzufügen .. 


      Wenn du nichts hinzufügst können wir dir aber nicht helfen. Weinend

       

      Fangen wir mal so an:

      • Welchen Vertrag (zum Beispiel EntertainTV Plus) und welchen MediaReceiver nutzt du (z.B. MR 401)?
      • Wie sind Router und MR miteinander verbunden?
      • Mit welcher Geschwindigkeit synct der Router?
      • Was meinst du mit "unterbrochen"? Pixelfehler, Fehlermeldung (welche?), Absturz von MR ?

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      von

      vor 8 Jahren

      Nein, das war mein erster Gedanke, aber es passiert auch, wenn die FB ausser Reichweite ist. 

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @VinceHH, schon einmal vielen Dank für die Informationen. Ich fasse eben mal kurz zusammen:

      Sie schauen eine Serie aus dem Paket "Entertain TV Serien" und dann kommt zum Schluss der Folge der Abbruch der Folge und dann werden die "Tipps" / "Vorschläge" angezeigt? Oder passiert die Unterbrechnung zwischen drinnen? Ist das bisher nur bei Get Shorty aufgetreten oder auch noch bei anderen Sendungen aus dem Paket? Lässt sich das Verhalten denn rekonstruieren oder tritt es sporadisch auf?

      Viele Grüße Stefanie W.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Es passiert während der Sendung, meistens mehrfach. Wir schauen nicht viele TV Serien auf Entertain, von daher ist es bislang nur bei Get Shorty vorgefallen

      0

    • vor 8 Jahren

      @VinceHH

       

      Ungenügende Details .... nichts hinzuzufügen.

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