Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Serienaufnahmen einer Sendung plötzlich nicht mehr möglich
vor 2 Jahren
Seit etwa zwei Wochen ist eine Serienaufnahme der Nachrichten Sendung „ Heute“ des ZDF 19.00 Uhr nicht mehr möglich. Das gilt speziell nur für diese Sendung. Meine Geräte sind Magenta TV Box und Apple TV. Immer erfolgt der Hinweis: Aufnahmen zur Zeit nicht möglich.( 5000000)
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @hweck,
ich hab hier nochmal einen anderen Thread zum Thema gefunden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-APP-Fehler-5000000/td-p/5372212#:~:text=Der%20technische%20KundeService%20hatte%20eine,in%20der%20Magenta%20TV%20APP.
Schau doch bitte mal rein. Als Hinweis wird gegeben den Cache in der Magenta TV App zu löschen.
Ich freue mich über Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Julia, es hat jetzt tatsächlich geklappt. Nochmals ein großes Dankeschön für deine Bemühungen.