Gelöst

Siri Kurzbefehle für EntertainTV mit Apple TV 4K

vor 4 Jahren

Moin, 

 

wir haben seit kurzem AppleTV für Entertain. Die Fernbedienung erlaubt es nun nicht mehr mit einem Tastendruch von Kanal 58 auf 1 zu wechseln. Gibt es dafür passende Sprachbefehle oder Alternativen? Danke. 

1872

11

    • vor 4 Jahren

      Hallo @ChriWi1,

      entschuldigen Sie bitte, dass ich mich jetzt erst melde.

      Betrifft es nur den Wechsel von Kanal 58 auf 1 oder kommt es auch bei anderen Sendern zu Problemen?
      Haben Sie die Geräte schon mal komplett stromlos gemacht?

      Viele Grüße
      Ann-Christin G.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo. Nein, das war nur ein Beispiel, weil es keine Tasten mit Ziffern auf der Remote gibt 🤷🏽‍♂️

      2617DFE4-F00A-4A97-9F07-1B048006A647.jpeg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @ChriWi1, vielen Dank für die Rückmeldung.
      Wie sieht es mit dem Neustart der Geräte aus?

      Viele Grüße
      Ann-Christin G.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Ja, aber was sollte danach dann anders laufen? Meine Frage war: wie kann ich Kanäle ziffernübergreifend wechseln? Also von 1 auf 3 oder von 4 auf 12 oder von 15 auf 48 usw.  ich dachte, dass es dafür vielleicht Sprachbefehle gibt? Danke. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      @ChriWi1, über die Guide Taste gelangen Sie in die Programm Übersicht. Dort können Sie rauf und runter zappen.
      Wenn Sie direkt auf den Sender gehen möchten, dann funktioniert dies nur mit der Siri Funktion.
      Ich habe es so verstanden, dass es mit Siri nicht funktioniert, daher habe ich nach dem Neustart der Geräte gefragt.

      Viele Grüße
      Ann-Christin G.

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @m_h,

      herzlich willkommen in unserer Community und Entschuldigung für die späte Reaktion.

      Ich erkundige mich gerne bei der zuständigen Fachabteilung für Sie, ob es eine Liste der Sprachbefehle gibt. Sobald ich eine Rückmeldung habe informiere ich Sie hier umgehend.


      Grüße Detlev K.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke, Detlev, aber ich habe das Retouren Ticket bereits gedruckt. Die Apple TV Box ist ein schlechter Kompromiss. Auch das Vor- und Zurückspulen bei Aufnahmen entfällt, ganz zu schweigen von Live Sendungen. Die Aufnahme ist auf Cloud begrenzt, etc. Da muss man schon Fanboy sein Zwinkernd 

       

      Grüße

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @m_h, hallo @ChriWi1,

      ich habe dazu folgende Rückmeldung bekommen.

      Derzeit lässt sich die App nur damit öffnen. Es ist jedoch geplant das z.B. auch umgeschaltet werden kann. Wir haben aber noch keine Informationen, wann das umgesetzt wird.


      Grüße Detlev K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @m_h, hallo @ChriWi1,

      ich habe dazu folgende Rückmeldung bekommen.

      Derzeit lässt sich die App nur damit öffnen. Es ist jedoch geplant das z.B. auch umgeschaltet werden kann. Wir haben aber noch keine Informationen, wann das umgesetzt wird.


      Grüße Detlev K.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von