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Sky Abo läuft nicht suf MR 401

5 years ago

Hallo Leute,

habe seit 3 Jahren auf zwei MR 400 Entertain TV und auch Sky Sport und Entertainpaket geschaut.

Nun hab ich seit heute einen MR 401 und 201.

Nach der Einrichtung sind nun alle bisherigen Sky Pakete gesperrt. Nach Eingabe der PIN unter Benutzer/ zugebuchte Pakete werden sie dann auch angezeigt, aber wenn man zurück zu TV wechselt, bleibt es bei der Sperrung.

Wie ist das möglich bei einem Receiver, der nun schon mind. 2 Jahre auf dem Markt ist.

Muss ich wieder zurück auf die alten MR 400 ?

Vielen Dank für eure Hilfe 

 

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      @wolle0602 ,

       

      MR (trotz Erstinstallation) noch mal neu gestartet (incl. 15 Minuten Trennung vom Stromnetz)?

      5

      Answer

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      5 years ago

      Ja, aber wenn ich bei den zugebuchten Optionen den PIN zum Freischalten eingebe und der PIN mit einem grünen Haken akzeptiert wird, und dann auch noch das frei geschaltete Abo angezeigt wird, könnte man auch auf die Idee kommen, dass das Freischalten erfolgreich war. Wenn dann dazu noch ein Neustart erforderlich ist, wäre ein dezenter Hinweis wohl nicht zuviel verlangt.

      Answer

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      5 years ago

      @wolle0602,

       

      der Teufel steckt im Detail 😁.

      Bei meiner Umstellung von MR 400 auf MR 401 und vor wenigen Wochen von MR 401 auf Magenta TV Box lief alles glatt (auch die von mir gebuchten Sky Kanäle)

      Answer

      from

      5 years ago

      wolle0602

      .... Wenn dann dazu noch ein Neustart erforderlich ist, wäre ein dezenter Hinweis wohl nicht zuviel verlangt.

      .... Wenn dann dazu noch ein Neustart erforderlich ist, wäre ein dezenter Hinweis wohl nicht zuviel verlangt.

      wolle0602

      .... Wenn dann dazu noch ein Neustart erforderlich ist, wäre ein dezenter Hinweis wohl nicht zuviel verlangt.


      Da dies normalerweise NICHT nötig ist (Neustart), wäre ein Hinweis eher störend für den Großteil der Kunden wo es sofort funktioniert.

       

      Bei mir hat der Wechsel vom MR auf die TV Box z.B. ohne zusätzlichen Neustart funktioniert und alle Pakete (Telekom und Sky) waren sofort frei.

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