Magenta TV, Sky Formel 1 Sender über MR 401 nicht vorhanden

vor 4 Jahren

Hallo ich möchte gerne den Sender Sky Formel 1 über meinen MR 401 sehen. Ich habe das Sky Abo direkt bei Sky. Nutze über den Receiver schon seit Jahren die Skysender. Leider wird der neue Sender jedoch nicht in dem Receiver angezeigt, es ist nur der Sender mit dem Telekom Sky Abo vorhanden. Die Telekom sagt, dass Sky das lösen muss und Sky sagt, dass die auf Magenta TV keinen Zugriff haben. Verstehe ich nur nicht, da alle anderen Sky Sender ja funktionieren. Vielleicht hat einer eine Idee, da es bald ja los geht mit der Formel 1 und ich nicht den Sender über mein Handy mit SkyGo schauen möchte. Danke für eure Hilfe im Voraus. LG

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    @Giango 

    Nimm den Receiver mal für ein, zwei Minuten vom Strom und schau dann nochmal.

     Wenn das nicht hilft, über die Such-Funktion suchen.

    0

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @Giango 

    herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.

     

    Programm 800 bei Standardkanalbelegung und neustem Update auf Vers. 2020.3.86.3 build 1. Solltest du die neue Software noch nicht haben, bitte etwas Geduld da sie in Wellen ausgespielt wird. Durch ein manuelles Update ist die neue Softwareversion nicht zu erzwingen. Wird aber sicherlich bis zum Saisonstart erledigt sein.

     

    Gruß

    renner281064

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren


    @Giango  schrieb:

     Ich habe das Sky Abo direkt bei Sky. Nutze über den Receiver schon seit Jahren die Skysender. Leider wird der neue Sender jedoch nicht in dem Receiver angezeigt, es ist nur der Sender mit dem Telekom Sky Abo vorhanden.

     


    Dazu mal ein paar Fragen.

    Welche Pakete hast du von Sky?

    Ist bei Sky der Empfang auf Magenta TV umgestellt?

    Welches Telekom Sky Abo hast du?

    Hast du mal am MR nachgesehen, ob sich der Sender ganz am Ende befindet.

    Opt. -> Einstellungen -> Aufnahmen & Sender -> Senderlisten -> Sender verwalten.

    Sollte er da sein, eimal weiter noch vorne schieben.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo nochmal danke an alle. Habe noch mal reset und Firmware neu installiert und jetzt ist wie von Zauberhand der Sender da.

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