Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Sky-Abo NICHT mehr bei Magenta TV 2.0
vor 8 Stunden
Wir sind total enttäuscht , Seid 9.2.26 konnten wir unser SKY-Abo auf der MagentaOne. 2 sehen.
Seid gestern ( 20.03.26 ) NICHT mehr , Warum ? Wir möchten gern eine Erklärung dafür.
Siehe Foto , WIR haben es NICHT in Auftrag gegeben .
Hinweis:
136
0
29
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 8 Stunden
@tinofri
Ein klassisches „Sky-Abo“ gibt es bei MagentaTV 2.0 so nicht mehr.
Du musst das jetzt über WOW machen.
0
5
von
vor 5 Stunden
@tinofri
Ein klassisches „Sky-Abo“ gibt es bei MagentaTV 2.0 so nicht mehr.
Du musst das jetzt über WOW machen.
@everything
Man kann das klassische Sky-Abo (gebucht über MagentaTV bzw. durch Empfangswechsl von Sat/Kabel zu MagentaTV IPTV vor dem 29.06.2022) seit 15.07.2025 mit zu MagentaTV 2.0, mit Einschränkungen, mitnehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/wow-sky-abo-mitnehmen
https://www.telekom.de/hilfe/hinweise-sky-pakete
von
vor 4 Stunden
Hallo @tinofri,
hast du das Problem noch, oder brauchst du noch Unterstützung?
Wann kann ich dich anrufen, damit wir das Problem gemeinsam anschauen und die Daten durchgehen?
Viele Grüße
Khaled
0
von
vor 4 Stunden
@Khaled A.
anrufen, morgen bis 14:00
Mir wurde mitgeteilt, Sky geht nicht mehr
Nur noch WOW
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
@tinofri
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
0
3
von
vor 8 Stunden
alles schon gemacht , nix !
0
von
vor 4 Stunden
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
@tinofri
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
@kurz59
schau mal den Screenshot im Startbeitrag an: es wurden laut Auftragsliste > Details diverse Zubuch-Optionen aus dem Vertrag gelöscht.
von
vor 4 Stunden
schau mal den Screenshot im Startbeitrag an: es wurden laut Auftragsliste > Details diverse Zubuch-Optionen aus dem Vertrag gelöscht.
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
@tinofri
Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.
@kurz59
schau mal den Screenshot im Startbeitrag an: es wurden laut Auftragsliste > Details diverse Zubuch-Optionen aus dem Vertrag gelöscht.
@Sherlocka
"früher" war es so, z. B. bei Änderung der Geschwindigkeit, dass alle Optionen gelöscht und wieder neu eingebucht wurden, 🤷♂️
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Habe inzwischen Teaminfo ans Team geschickt, um auf den Fall aufmerksam zu machen.
0
16
von
vor 4 Stunden
Unser Sky Abo ist von Sky und nicht von Magenta TV
@tinofri
Das kann man natürlich nicht über MagentaTV 2.0 nutzen. Was erzählst du uns da die ganze Zeit dann?
Man kann das klassische Sky-Abo (gebucht über MagentaTV bzw. durch Empfangswechsl von Sat/Kabel zu MagentaTV IPTV vor dem 29.06.2022) seit 15.07.2025 mit zu MagentaTV 2.0, mit Einschränkungen, mitnehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/wow-sky-abo-mitnehmen
https://www.telekom.de/hilfe/hinweise-sky-pakete
@tinofri
Ein klassisches „Sky-Abo“ gibt es bei MagentaTV 2.0 so nicht mehr.
Du musst das jetzt über WOW machen.
@everything
Man kann das klassische Sky-Abo (gebucht über MagentaTV bzw. durch Empfangswechsl von Sat/Kabel zu MagentaTV IPTV vor dem 29.06.2022) seit 15.07.2025 mit zu MagentaTV 2.0, mit Einschränkungen, mitnehmen.
https://www.telekom.de/hilfe/tv/inhalte/wow-sky-abo-mitnehmen
https://www.telekom.de/hilfe/hinweise-sky-pakete
Also alles doch ganz anders bei dir.
von
vor 4 Stunden
Unser Sky Abo ist von Sky und nicht von Magenta TV
@tinofri
das SkyAbo ist aber vor mehreren Jahren in/mit MagentaTV verknüpft worden und diese Verknüpfung hatte seit Jahren Bestand. Die Verknüpfung wurde auch zunächst noch zu TV 2.0 mit umgezogen. Sonst hätte es nach Umstellung auf TV 2.0 nicht bereits bei dir zunächst noch mehrere Wochen in TV 2.0 funktioniert.
Das ist ein Sonderkonstrukt aus TV 1.0 Zeiten noch. @Berti15
Genau solche Sonderkonstrukte sind nicht jedem bekannt, und auch nicht unbedingt jedem Chatmitarbeiter.
Das man natürlich nicht über MagentaTV 2.0 nutzen. Was erzählst du uns da die ganze Zeit dann?
Unser Sky Abo ist von Sky und nicht von Magenta TV
@tinofri
Das man natürlich nicht über MagentaTV 2.0 nutzen. Was erzählst du uns da die ganze Zeit dann?
0
von
vor 3 Stunden
Wir haben es aber auf Magenta TV One 2.0 gesehen,
Vom 9.2.26 bis 19.3.26
Vor dem 9.2.26 hatten wir einen 401 Receiver
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Ich denke mittlerweile eher, dass die irrtümliche – kein klassisches Sky by Telekom Abo – Freischaltung jetzt korrigiert wurde.
Klärung ist nur das Telekom hilft Team möglich. Ich bin gespannt.
1
von
vor einer Stunde
Klärung ist nur das Telekom hilft Team möglich. Ich bin gespannt.
Ich denke mittlerweile eher, dass die irrtümliche – kein klassisches Sky by Telekom Abo – Freischaltung jetzt korrigiert wurde.
Klärung ist nur das Telekom hilft Team möglich. Ich bin gespannt.
und hier mal schauen.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/wow-paket/69be26146fedd33fa19efdf0
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von