Hallo, ich habe nach einiger Zeit wieder ein Sky-Abo abgeschlossen. Habe dafür eine neue Kundennummer bekommen. In der Sky-App auf der Magenta TV Box bin ich noch mit der alten Kundennummer eingeloggt. Beim jetzigen starten kommt die Fehlermeldung „Hier ist irgendwas schiefgelaufen“, da die alten Login-Daten nicht mehr stimmen. Es gibt keine Möglichkeit, ein neues Login einzugeben. Ich finde bei der TV Box in den Einstellungen keine Möglichkeit, die App zurückzusetzen — dies geht nur bei Amazon oder Netflix. Kann mir da jemand helfen? Vielen Dank Thomas