Gelöst
sky auf entertain
vor 6 Jahren
Ich möchte mein bestehendes Sky Abo auf Entertain umstellen. DIe Hotline der Telekom hat eine "voraussichtliche Wartezeit von mehr als 13 Minuten " Nach einiger Recherche habe ich gesehen dass es über das Kundencenter gehen sol. einfach auf Verträge gehen. DIeser Punkt wird mir aber nicht angezeigt. Kann ein Telekom Mitarbeiter hier helfen?
lg
282
19
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
Hier findest du eine Anleitung
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Empfangsart-von-Sky-auf-Entertain-wechseln/ta-p/2782342
Wenn du Hilfe vom Team möchtest, musst du deine Profildaaten eingeben (siehe meine Signatur).
9
Antwort
von
vor 6 Jahren
können Sie bitte noch mal in Ihr Profil schauen? Es sind noch keine Kundendaten zu sehen.
-> http://bit.ly/Kundeninfos
Besten Gruß
Matthias Bo.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Meine kundennummer lt rechnung akzeptiert er nicht
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es sollte die 10-stellige Festnetzkundennummer zu sein.
Alternativ tragen Sie einfach die Festnetzrufnummer, die zum Anschluss gehört, ein.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
können Sie Ihre Festnetznummer im Nutzerprofil eintragen?
Grüße Detlev K.
6
Antwort
von
vor 6 Jahren
Sie gehen oben rechts auf Ihr Nutzerprofil, dann auf "Du hast Post", "neue Nachricht" und geben als Empfänger mein Kürzel Detlev K. ein.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich habe die Daten an Sky weitergegeben.
Innerhalb von 24 Stunden können Sie Sky über Entertain schauen.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank Detlev K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich habe die Daten an Sky weitergegeben.
Innerhalb von 24 Stunden können Sie Sky über Entertain schauen.
Grüße Detlev K.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank Detlev K.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von