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sky auf entertain
6 years ago
Ich möchte mein bestehendes Sky Abo auf Entertain umstellen. DIe Hotline der Telekom hat eine "voraussichtliche Wartezeit von mehr als 13 Minuten " Nach einiger Recherche habe ich gesehen dass es über das Kundencenter gehen sol. einfach auf Verträge gehen. DIeser Punkt wird mir aber nicht angezeigt. Kann ein Telekom Mitarbeiter hier helfen?
lg
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This could help you too
6 years ago
Hier findest du eine Anleitung
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Empfangsart-von-Sky-auf-Entertain-wechseln/ta-p/2782342
Wenn du Hilfe vom Team möchtest, musst du deine Profildaaten eingeben (siehe meine Signatur).
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6 years ago
können Sie bitte noch mal in Ihr Profil schauen? Es sind noch keine Kundendaten zu sehen.
-> http://bit.ly/Kundeninfos
Besten Gruß
Matthias Bo.
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6 years ago
Meine kundennummer lt rechnung akzeptiert er nicht
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6 years ago
Es sollte die 10-stellige Festnetzkundennummer zu sein.
Alternativ tragen Sie einfach die Festnetzrufnummer, die zum Anschluss gehört, ein.
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6 years ago
können Sie Ihre Festnetznummer im Nutzerprofil eintragen?
Grüße Detlev K.
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6 years ago
Sie gehen oben rechts auf Ihr Nutzerprofil, dann auf "Du hast Post", "neue Nachricht" und geben als Empfänger mein Kürzel Detlev K. ein.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
ich habe die Daten an Sky weitergegeben.
Innerhalb von 24 Stunden können Sie Sky über Entertain schauen.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
vielen Dank Detlev K.
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Accepted Solution
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6 years ago
ich habe die Daten an Sky weitergegeben.
Innerhalb von 24 Stunden können Sie Sky über Entertain schauen.
Grüße Detlev K.
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6 years ago
vielen Dank Detlev K.
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