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Sky Bundesliga kündigen

5 years ago

Hallo

 

Ich habe seit September letztens Jahres DSL inkl. Magenta TV. Zum Vertrag habe ich ein Skypaket kostenlos dazubekommen.

Habe mich für Bundesliga entschieden und würde das gerne aber wieder kündigen.

Wie gehe ich da vor? Muss ich mich direkt an Sky wenden? Ich kann mir unter Telekom/Kundencenter zwar unter meinen Tarifoption die Sky Pakete (Start, Bundesliga, Starter, Welt) ansehen, aber sobald ich auf die Option "kündigen" klicke, werde ich weitergeleitet, aber kann da nichts kündigen, sondern nur Infos zu den Paketen sehen und neue Tarife abschließen.

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    • 5 years ago

      @Pavian1 

      Der Vertrag ist mit Sky, Telekom ist nur Vermittler und realisiert es über MagentaTV.

       

      Das heißt, du musst bei deinem Vertragspartner, Sky kündigen.

       

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    • 5 years ago

      @Pavian1 

      du musst dich zwingend an sky wenden, um deine Skypakete zu kündigen. Das geht schriftlich per Post oder aber per email. Du musst aber in jedem Fall deine Sky Kundennummer die du per Post oder email von Sky bekommen hast und deine vollständige Anschrift dabei mitangeben.

      Die email an Sky lautet: service@sky.de

      Von Sky bekommst du dann per email eine Eingangsbestätigung und nach ca. 3-5 Tagen die Kündigungsbestätigung.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @Pavian1,

      vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!

       

      Die Telekom hat dir zum Vertragsabschluss als Vermittler das Sky Paket für ein Jahr kostenlos mit dazugegeben. Damit du nach dem einen Jahr Vertragslaufzeit nicht in den AGB-Preis bei Sky rutschst, ist es sehr wichtig, dass du dein Abo kündigst. Die Wege, wie du bei Sky kündigen kannst, sind HIER aufgelistet. 

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    • 5 years ago

      Hallo @Pavian1,

      wie ich sehe, hast du hier schon antworten bekommen. Vielen Dank dafür. Fröhlich Und ich kann mich hier nur anschließen.


      Viele Grüße Türkan Ü.

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