Sky Freischaltung Magenta TV

Question

Hallo,ich habe gestern Sky Komplett Paket (entertainment+cinem+sport und Bundesliga) über die Telekom Seite gebucht. Heute morgen bekam ich eine E-Mail von Sky, das mein Sky Programm freigeschaltet ist, das ist aber nicht der Fall. Den Receiver habe ich auch schon neu gestartet. Es bestehen bei der Telekom auch keine offenen Aufträge.Im Ahnang die Bestätigung von Sky. Mit Freundlichen Grüße

Sören M. · Accepted Answer

Hi @aldo.salaris,

vielen Dank für die Daten. Ich habe damit bei Sky angerufen. Dort war der Vertrag noch nicht aktiv. Die nette Mitarbeiterin von Sky aktiviert den Vertrag nun. Ich gehe aus, dass es heute im Laufe des Tages funktioniert, spätestens dann aber morgen.

Gruß
Sören M.

Thunder44 · Answer

@aldo.salaris  wenn keine anderen Aufträge im kundencenter offen sind dauert die Freischaltung 48 Stunden.Neustart vom Receiver nicht vergessen