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Gelöst
Sky Kanäle gesperrt
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
ich nutze seit einigen Jahren mein Sky Vertrag als IP TV über meinen Magenta Reciever.
Seit dem 19.09.22 sind aufeinmal alle Sky Kanäle gesperrt.
Nach Rückfrage bei Sky, ist in deren System meine virtuelle Sky Kartennummer nicht mehr vorhanden, diese erhalte ich bei der Telekom.
In meinen Telekom Online Daten steht das die Sky Option am 19.09 gekündigt wurde, obwohl ich den Vertrag erst vor ca. 2-3 Monaten verlängert habe.
Der erste Service Anruf der Telekom wollte mir eine aktuelle virtuelle Sky Kartennummer per Mail zukommen lassen, nachdem das nicht geschehen ist habe ich erneut angerufen und
der Telekom Service Mitarbeiter erzählte mir eben, dass man nicht mehr mit Sky zusammenarbeite….
Was kann ich tun ?
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Sky ist der Vertragspartner und nicht die Telekom
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