Hallo,

Ende 12/20 Magenta TV gebucht. Ab 01,12,20 Sky dazu gekauft (nicht bei der Telekom) und im Telekom Laden "verknüpfen" lassen. Seit diesem Zeitpunkt werden meine Sky Kundendaten nicht mehr erkannt, Rechnungen kann ich nicht einsehen und werde auf den Service verwiesen den ich allerdings nicht nutzen kann, da ich mich eben nicht einloggen kann!!

Ist das normal?? Vom wem werden jetzt die Rechnungen erstellt, getrennt/gemeinsam? Bei Sky bekomme ich über "alle Kanäle" keine Antwort!

Können sie mir helfen.

Danke