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sky sport pokal bundesliga

4 years ago

bis vor kurzem konnte ich noch bundesliga, pokal etc im magenta tv sehen und das abo besteht schon über ein jahr.. alle rechnungen sind bezahlt und es hat sich nichts verändert. leider verlangt er heute von mir, das ich den sender buche. dann rufe ich bei de hotline an. alles gebucht und im vertrag enthalten wie immer. neue nummer von sky bekommen. dort konnte man mir auch nicht helfen. nun sitze ich da ohne pokal tv und zahle für etwas, was ich nicht nutzen kann. Traurig reciver war neu gestartet und ein update macht er eh immer von alleine.

589

17

    • 4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer 

      bitte mehr Informationen:

      • Welches SkyPaket ist gebucht?
      • Wo wurde das SkyPaket gebucht?
      • Auf welchem Gerät wollen Sie es schauen?

      Sollte es MagentaSport mit SkyKompakt gewesen sein, dieses hat Sky nicht mehr dabei.

      Das wurde aber schon vor Monaten kommuniziert per Mail und Brief.

      3

      Answer

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      4 years ago

      ich hatte damals mit magenta tv und über magenta tv gleich das sky abo abgeschlossen. möchte das auf tv ansehen, wo es ja immer ging.  das war bei magenta bundesliga etc von sky

      Answer

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      4 years ago

      davon weiss ich nichts. die dame im telekom chat meinte, das alles normal im vertrag gebucht ist und funnktionieren müsste und ich zahle ja auch noch dafür.

      Answer

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      4 years ago

      davon weiss ich nichts. die dame im telekom chat meinte, das alles normal im vertrag gebucht ist und funnktionieren müsste und ich zahle ja auch noch dafür.

      davon weiss ich nichts. die dame im telekom chat meinte, das alles normal im vertrag gebucht ist und funnktionieren müsste und ich zahle ja auch noch dafür.

      davon weiss ich nichts. die dame im telekom chat meinte, das alles normal im vertrag gebucht ist und funnktionieren müsste und ich zahle ja auch noch dafür.


      @Gelöschter Nutzer @Nimm den MR für mindestens 20 Minuten komplett vom Strom das die aktuelle Session gelöscht wird und eine neue aufgebaut werden kann

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @Gelöschter Nutzer

      der Pokal läuft bei Sky im Sky Sport Paket. Haben Sie dieses gebucht? Oder nur Bundesliga?

      Gruß

      Jürgen Wo.

      11

      Answer

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      3 years ago

      Seppel+3

      Ich habe Sky Sport nicht gebucht

      Ich habe Sky Sport nicht gebucht

      Seppel+3

      Ich habe Sky Sport nicht gebucht


      falsch angehängt?

      Answer

      from

      3 years ago

      Guten Abend @Seppel+3,

       

      worauf bezieht sich Ihre Antwort?

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

      Answer

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      3 years ago

      Katja M.

      worauf bezieht sich Ihre Antwort?

      worauf bezieht sich Ihre Antwort?

      Katja M.

      worauf bezieht sich Ihre Antwort?


      Evtl hierauf:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Vertragsaenderung-zusaetzlich-Sky-Sport-zu-meinem-Vertrag/m-p/5667626#M431350

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      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Pokal kam aber nie über MagentaSport mit Sky Kompakt! Pokal kommt bei Sky über Sky Sport. Und das ist bei Ihnen nicht gebucht. Gruß Jürgen Wo.

      0

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