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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky Sport UHD mit kurzen Aussetzern/ Hängern beim Anfang von Wiederholungennfang der

vor 2 Jahren

  1. Ich habe seit einigen Wochen ein merkwürdiges Phänomen bei Spielen der Bundesliga über UHD,  gerade wieder bei Dortmund gegen Frankfurt. Jedes Mal wenn eine Wiederholung einer Szene kommt gibt es nen kurzen Aussetzer, kurz bevor das Logo durchs Bild kommt. Ich weis also schon immer ne halbe Sekunde vorher wenn ne Wiederholung kommt. Hört sich total spuky und verrückt an und rein technisch fällt mir dazu auch nix ein weil es total unlogisch ist. Kennt das noch jemand? Vielleicht gibts ne kurzzeitige Leistungsspitze bei Wiederholungen bei dem der Receiver nicht hinterherkommt, wär jetzt mal ein Ansatz????

915

15

    • vor 2 Jahren

      Vielleicht wird das ja auch einfach von Sky direkt mit "Pause" gesendet? 

      Durfte jedenfalls am wahrscheinlichsten sein. 

      13

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @albert-semmel & @Kongox

       

      das ist ja interessant, dass ihr beide exakt das gleiche Phänomen habt.

       

      Nutzt ihr beide um Sky Sport schauen zu können einen Media Receiver? Oder welches Endgerät bzw. App nutzt ihr?

       

      Habt ihr vielleicht auch schon mal direkt bei Sky angefragt, was das sein könnte?

       

      Viele Grüße

      Svenja Ba.   

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ich nutze den MR401. Es wäre nett, wenn die Telekom den Austausch mit Sky übernehmen könnte. Vielen Dank und viele Grüße 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @albert-semmel und @Kongox,

       

      ich frage mal in unserer Fachabteilung nach, ob das bekannt ist oder ob es nachgestellt werden kann. 

       

      Dafür brauche ich allerdings ein paar Angaben. 

       

      Bitte füllen Sie hier Ihre Profilfelder aus und geben mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Und dann brauche ich noch die Angabe, welche Firmwareversion der Media Receiver 401 hat. 

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Kongox,

       

      der Fehler ist laut Sendermanagement jetzt behoben.

       

       

      Grüße Detlev K.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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