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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Sky Ticket lädt nicht mehr auf MagentaTV Stick
3 years ago
Hallo @Telekom hilft1
Ich wollte gerade auf mein MagentaTV Stick Sky Ticket gucken 2 Bundesliga Stadtderby Hamburger SV - FC St. Pauli. Gehe ich auf die APP von Sky Ticket, da tut sich nichts und es lädt nicht. Ich bin hingegangen und habe die erst auf Beenden erzwingen gemacht, was nicht geholfen hat, auch die Cache leeren und Daten löschen hat nicht geholfen. Dann habe ich die App Deinstalliert und neu Installiert, diese hat auch nicht geholfen.
Die App ist Aktuell mit der Version 4.0.0 von 23.11.2021 und es steht keine neues Update zu Verfügung bei Google Play.
Mein MagentaTV Stick hat die Firmware version 9.5.93
Also, ich habe alles unternommen. Und alle anderen Apps funktionieren ja auch wie: RTL+, Joy, Prime Video sowie MagentaSport.
Gibt es Aktuell Probleme mit der App von Sky Ticket auf MagentaTV Stick? Sonst hatte es immer funktioniert wie am letzten Sonntag noch.
Jetzt muß ich Sky Ticket auf mein SamungTV gucken, da läuft es flüssig.
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3 years ago
@cool Klever_1
hast du den MagentaTV Launcher schon auf die neueste Clientversion 1.48.7 upgedatet? Falls nicht, mach mal. Darin ist eine automatische Speicherausräumfunktion mit eingebaut, damit der TV-Storage-Speicher nicht überquellen kann.
Welche Version aktuell installiert siehe:
Einstellungen > Meine Einstellungen > System
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Answer
from
3 years ago
Ansonsten noch ein Tipp, den jemand mit MagentaTV ONE notiert hatte:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Beta-Phase/Apps-und-Streaming-Beta-MagentaTV-One/m-p/5394419#M495
Aber zuvor das mit dem Neustarten ausprobieren.
Answer
from
3 years ago
@Sherlocka @Thunder99
@cool Klever_1 Mein nächster Vorschlag lautet: Mal mal einen Stick-Neustart. Entweder über die Funktion in den MagentaTV Einstellungen oder über sehr langen Druck auf Powertaste, und dann "Neu starten" rechts oben auswählen und bestätigen. Wenn bei mir was in der Vergangenheit gehakt hat, hat durchaus ein Neustart manches glattbügeln können. Mag nicht immer klappen, aber der Versuch ist es wert.
@cool Klever_1
Mein nächster Vorschlag lautet:
Mal mal einen Stick-Neustart. Entweder über die Funktion in den MagentaTV Einstellungen oder über sehr langen Druck auf Powertaste, und dann "Neu starten" rechts oben auswählen und bestätigen.
Wenn bei mir was in der Vergangenheit gehakt hat, hat durchaus ein Neustart manches glattbügeln können. Mag nicht immer klappen, aber der Versuch ist es wert.
Danke Dir!
Das hat geklappt ein Neustart. So braucht man kein Werksteinstellung zurücksetzen was man gespart hat. 🙂👍
Mal gespannt Morgenabend ob es da auch noch funktionbiert wenn ich Schalke gucken werde in Aue.
Answer
from
3 years ago
@Sherlocka @Thunder99
Habe vorhin noch mal geschaut bevor ich die 3 Liga eingeschaltet habe, Sky Ticket funktioniert weiterhin. Noch mal ein danke schön, und habe wieder was dazugelernt für im Zukunft wenn mal wieder was ähnliches ist oder eine andere App.😉
Und bei MagentaSport kommt auch kein kurze Bild stockung was ich letzter Zeit hatte, aber da war auch diese Tage ein neues Update gekommen. Vielleicht hat das doch geholfen, weil bis jetzt läuft es flüssig wo ich die 3 Liga am schauen bin.
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@cool Klever_1
so schnell schieße ich bezgl. Werksrückstellung nicht.
Mein nächster Vorschlag lautet:
Mal mal einen Stick-Neustart. Entweder über die Funktion in den MagentaTV Einstellungen oder über sehr langen Druck auf Powertaste, und dann "Neu starten" rechts oben auswählen und bestätigen.
Wenn bei mir was in der Vergangenheit gehakt hat, hat durchaus ein Neustart manches glattbügeln können. Mag nicht immer klappen, aber der Versuch ist es wert.
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3 years ago
Also, ich habe alles unternommen. Und alle anderen Apps funktionieren ja auch wie: RTL+, Joy, Prime Video sowie MagentaSport. Gibt es Aktuell Probleme mit der App von Sky Ticket auf MagentaTV Stick? Sonst hatte es immer funktioniert wie am letzten Sonntag noch.
Gibt es Aktuell Probleme mit der App von Sky Ticket auf MagentaTV Stick? Sonst hatte es immer funktioniert wie am letzten Sonntag noch.
@cool Klever_1 Jo das ist so und kommt vor. Mach die Werkseinstellung nach der Anleitung von @Sherlocka dann funzt es wieder.
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