Sky WOW Sport über MagentaTV App

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe als Zusatzoption zu Magenta TV das SKY WOW Sport Paket gebucht.

Über die SKY WOW App kann ich ich auf die Inhalte zugreifen.

Nur in der Magenta TV App auf dem Samsung TV sind die Kamnäle nicht sichtbar/verfügbar.
Wenn ich mich bei web.magentatv.de einloge und die Senderliste anschaue sehe ich die Kanäle, aber kann sie nicht anschauen,
ich bekomme den Hinweis "Als Zubuchoption".

 

Magenta TV 1.PNG

Warum, ich habe das Paket hinzugebucht, was ist hier falsch?

 

Magenta TV 2.PNG

Jemand eine Idee?

Danke Thomas

281

8

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hi @diemelsee.s3,

     

    damit wir dies einmal überprüfen können, vervollständige bitte dein Profil.

     

    Sobald du die Daten hinterlegt hast, gib uns hier eine kurze Information, dann schauen wir sehr gerne für dich einmal nach.

     

    Beste Grüße

    Mario Sa.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Jahren

    @diemelsee.s3  schrieb:
    Nur in der Magenta TV App auf dem Samsung TV sind die Kamnäle nicht sichtbar/verfügbar.

    @diemelsee.s3 Wird es auch nicht. Rechtlich ist es untersagt von Sky (WOW) Nur die APP WOW ist nutzbar 

     

    Nur auf der ONE,Stick, MR sind sie verfügbar die linearen Sender 

    6

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ok.

    Ich kann damit leben, die Erwartungshaltung war aber eine andere.

    Auch wenn es im Kleingedruckten steht, und der Hauptausssage (Keine zusätzlichen Apps oder Geräte nötig) komplett wiederspricht.
    Werbung und Wirklichkeit.


    Werde auf jedenfall nach Ablauf der Mindestlaufzeit nicht bei MagentaTV das SKY Paket verlängern.

     

    Danke
    Thomas

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