Gelöst

Sky über MagentaTV buchen

vor 7 Jahren

Da mein Vertrag mit MagentaTV gestern freigeschaltet wurde und der Auftrag komplett abgearbeitet ist, wollte ich heute meine bestehenden Sky-Vertrag mit einbinden. Allerdings erscheint auf der entsprechenden Seite, wenn man Sky buchen möchte, "Entschuldigung!

Liebe Besucherin,
lieber Besucher,

leider konnten wir zu der von Ihnen aufgerufenen Adresse keine Seite finden.
Überprüfen Sie bitte die eingegebene URL oder suchen Sie nach dem gewünschten Thema über die Suchen-Funktion."

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    • vor 7 Jahren

      Willkommen in der Comunity @Zumilix1  Zwinkernd

       

      Probiere es doch bitte über die gebührenfreie Hotline unter 0800 330 1000 (Kundennummern bereithalten).

      Sei bitte so nett und gib´ hier eine Rückmeldung über das Ergebnis.

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    • vor 7 Jahren

      @Zumilix1  wenn dein Auftrag gestern freigeschaltet wurde dauert es ca 48 Stunden bis du Sky buchen kannst. Die Mühlen sind langsam 😉

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      4

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Zumilix1 ,

       

      Zumilix1

      Aha, aber warum ist dann die Seite per Link gar nicht erst vorhanden?

      Aha, aber warum ist dann die Seite per Link gar nicht erst vorhanden?
      Zumilix1
      Aha, aber warum ist dann die Seite per Link gar nicht erst vorhanden?

      Wohl weil die Webseite falsch ist?

      Gib doch bitte mal die Seite an, auf der der Link sich befindet.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Wenn ich im Kundencenter ----> Meine Extras ---> Sky auf "+Jetzt Sky buchen" klicke, erscheint die Fehlerseite https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-LR-Site/de_DE/-/EUR/ViewError-NotFound?HttpStatusCode=404

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Danke.  Das ist halt falsch, bei mir auch.

      Dann geht's nicht.

       

      Entweder Du folgst dem Rat anzurufen, oder Du wartest bis hier ein Teamie vorbeischaut und das für Dich einbucht.

       

       

       

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Zumilix1,

      schön dich hier zu sehen. Überglücklich

      Gerne helfe ich bei der Sky Freischaltung. Wann kann ich dich dazu telefonisch erreichen?

      Liebe Grüße, Steffi B.

      2

      von

      vor 7 Jahren

      Ich hab kurz mit der Technik bei Sky telefoniert, da bei Sky immer noch die alte Empfangsart (Sky bei 1&1) eingetragen war und ca. 'ne halbe Stunde später waren die Skysender alle frei. Aber danke für das Angebot  

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Zumilix1,

      schön, dass die Kollegen von Sky das Problem so schnell lösen konnten. Fröhlich

      Viele Grüße
      Henning H.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Ich hab kurz mit der Technik bei Sky telefoniert, da bei Sky immer noch die alte Empfangsart (Sky bei 1&1) eingetragen war und ca. 'ne halbe Stunde später waren die Skysender alle frei. Aber danke für das Angebot  

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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