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vor 2 Monaten
Wie geht es nun weiter?
Hallo,
mein MagentaTV ist erfolgreich von 1.0 auf 2.0 umgestellt worden. LG App, FireTV Stick, Web läuft. Nur leider geht nun die App auf dem iPhone nicht mehr. Die MagentaTV 2.0 App sagt mir, dass mein Tarif nicht für die App ausreicht und die MagentaTV 1.0 App sagt mir, dass ich die MagentaTV 2.0 App nutzen soll? Ein kleiner Loop? Wie geht es nun weiter?
Viele Grüße
Ulrich
Du wartest hier, bis Dir jemand erklärt, wie das geht, das kann nur ein paar Minuten dauern ;-)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
@uvillers
TV-Anbieter in iOS abmelden.
2
von
vor 2 Monaten
Top danke, das wars!
von
vor 2 Monaten
Top danke, das wars!
Sag ich doch, dauert nur Minuten 🥳
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Wie geht es nun weiter?
Hallo,
mein MagentaTV ist erfolgreich von 1.0 auf 2.0 umgestellt worden. LG App, FireTV Stick, Web läuft. Nur leider geht nun die App auf dem iPhone nicht mehr. Die MagentaTV 2.0 App sagt mir, dass mein Tarif nicht für die App ausreicht und die MagentaTV 1.0 App sagt mir, dass ich die MagentaTV 2.0 App nutzen soll? Ein kleiner Loop? Wie geht es nun weiter?
Viele Grüße
Ulrich
Geh in die Einstellungen, such die MagentaTV-Apps und deaktiviere dort den Schalter "TV-Anbieter"
Lösche danach die MagentaTV-Apps
Dann starte das iPhone neu, installier nur noch die neue App und dann wieder den Schalter für "TV-Anbieter" aktivieren, dann sollte es gehen
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vor 2 Monaten
Wie geht es nun weiter?
Hallo,
mein MagentaTV ist erfolgreich von 1.0 auf 2.0 umgestellt worden. LG App, FireTV Stick, Web läuft. Nur leider geht nun die App auf dem iPhone nicht mehr. Die MagentaTV 2.0 App sagt mir, dass mein Tarif nicht für die App ausreicht und die MagentaTV 1.0 App sagt mir, dass ich die MagentaTV 2.0 App nutzen soll? Ein kleiner Loop? Wie geht es nun weiter?
Viele Grüße
Ulrich
@uvillers
Einfach unter Einstellungen TV-Anbieter alle Magenta's löschen.
Dann die neue App starten oder neu installieren, wenn notwendig.
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Uneingeloggter Nutzer
von