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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Spielwiederholungen DEL laufen nicht

vor 11 Monaten

Ich möchte in der Magenta Sport App oder am PC im Browser gerne die Wiederholung des DEL Spieles Iserlohn gg Ingolstadt vom 29.9. anschauen. Ich bekomme aber immer einen Fehler angezeigt. Andere Wiederholungen, z.b. Frankfurt gg Wolfsburg, funktionieren. Der Fehler betrifft wohl nur die Spiele vom Sonntag...

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    • vor 11 Monaten

      Hallo @vosee ,

      welcher Fehler wird Ihnen angezeigt?

      Können Sie es auch mal auf einem anderen Gerät versuchen?

       

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      0

    • vor 11 Monaten

      Ich habe das selbe Problem bei mir festgestellt. Betroffen sind die DEL-Spiele von Sonntag, den 29.September 2024 ab 16:30. Die Nachmittagsspiele funktionieren.

      Der Fehlercode lautet 702 und darunter steht folgende Fehlermeldung (am Beispiel Schwenningen gegen Berlin):

      DRM : licenser error! --com.widevine.alpha update, XHR complete. status is "" (403), readyState is 4. Response is Unable to get entitlement for contentId: c_pm_mjqwoti5x3n3d19lymjfcmw=

      Der Versuch, die Spiele per Android-App oder auf einem Samsung-SmartTV  abzurufen, sind ebenfalls gescheitert. 

       

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      1

      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @vosee und @AlexMork,

       

      ich habe das Fehlerbild mal direkt an unsere Kolleg*innen in der Fachabteilung weitergegeben und melde mich spätestens am Freitag wieder.

       

      Schöne Grüße

       

      Hakan

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Monaten

      Guten Tag, auch ich habe das gleiche Problem auf mehreren unterschiedlichen Geräten, auch weitere Freunde habe dieselben Probleme. Die Wiederholungen dauerten auch ungewöhnlich lange, bis sie überhaupt zur Verfügung gestellt wurden (und dann auch noch fehlerhaft).

      Auch die Zusammenfassungen zu den Spielen kamen für mich viel zu spät online.

      Die Dienstagsspiele von Straubing und Frankfurt scheinen beides problemlos zur Verfügung zu stellen. Beim Düsseldorf-Spiel fehlt noch die Wiederholung,  so ähnlich begann das Problem bei den Sonntagsspielen auch.

       

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      von

      vor 11 Monaten

      Hallo @vosee, @AlexMork und @Heraldo74,

       

      ich habe die Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten, dass die Spiele alle wieder funktionieren sollten. Viel Spaß beim Gucken!

       

      Schöne Grüße

       

      Hakan

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Hallo @vosee, @AlexMork und @Heraldo74,

       

      ich habe die Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten, dass die Spiele alle wieder funktionieren sollten. Viel Spaß beim Gucken!

       

      Schöne Grüße

       

      Hakan

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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