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Sport kompakt / 3.Liga buchen

7 years ago

Hallo zusammen,

 

ich habe folgende Ausgangslage: Wir sind Entertain-Kunden und haben vor einiger Zeit die DEL und BBL kostenfrei hinzugebucht. Jetzt würde ich gerne auch die 3.Liga hinzubuchen. Die naheliegendste bzw. einzige Lösung (wenn ich die DEL auf jeden Fall behalten möchte) ist momentan das Sportkompakt-Paket zu buchen. Preislich wären die 10 Euro auch völlig okay für mich, das Problem ist nur, dass ich über Entertain auch sky abonniert habe und ich bei einer Buchung des Sportkompakt-Paketes keinen Zugriff mehr auf mein Sky-Kundenkonto hätte. Das könnte oder wird mich davon abhalten, das zu buchen, ich bin momentan wirklich noch unentschlossen.

 

Ist es seitens der Telekom geplant, dass man einzelne Sportpakete in Zukunft hinzubuchen kann? Ich würde ja auch die BBL mit der 3.Liga tauschen, aber das geht ja leider nicht.

 

Mir ist klar, dass das Problem einzig bei sky liegt (da es nach über einem halben Jahr immer noch keine Lösung gibt und wohl auch so bleiben wird, zeigt nur die Inkompetenz seitens sky) und natürlich ist die Telekom nicht dafür zuständig Alternativlösungen für Probleme eines Partners zu finden. Auf der anderen Seite kann es aber ja auch nicht im Interesse der Telekom sein, dass dadurch mögliche Mehreinnahmen verloren gehen.

 

Ich gehöre sicherlich zu einer Minderheit, aber mit Ab- und Aufsteigern aus (eventuell) Braunschweig, München, Mannheim und Krefeld gibt es vier Städte, die schon in der DEL oder BBL vertreten sind und deren Fußballfans mögliche Neukunden werden. Ich fände es auf jeden Fall super, wenn es Möglichkeiten zu einer Alternativbuchung geben würde.

 

Viele Grüße

 

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    • 7 years ago

      Moin @s-schmidhofer,

       

      Meines Wissens nach kannst du die Sportarten bei Telekom Sport auch einzeln buchen und damit Sky Sport Kompakt umgehen. Wie du schon erwähnt hast, bist du, bei mehr als einer Sportart, dann als Entertain- Kunde mit monatlich 9,95€ dabei.

      Bin mir aber nicht 100% sicher, ob es so funktioniert.

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    • 7 years ago

      Nabend @s-schmidhofer , brauchst du noch Infos oder Hilfe bezüglich der Sport Optionen? Gib uns doch eine Rückmeldung. Fröhlich Beste Grüße aus der Community vom
      René J.

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      Answer

      from

      7 years ago

      Dann erhalte ich eine Fehlermeldung, dass das Fußball-Paket für mich nicht buchbar ist.  

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      Answer

      from

      7 years ago

      Bei mir wird ein Produktwechsel angeboten.

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      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @s-schmidhofer,

      leider geht da der Weg nur über das kostenpflichtige Paket, in dem auch Sky Sport Kompakt enthalten ist. Basketball durch die 3. Liga zu tauschen geht leider nicht, wie du schon richtig sagst.

      Evtl. gibt es noch die Möglichkeit das über Mobilfunk hinzuzubuchen, sofern du einen Vertrag bei uns hast. Allerdings wird es dann schwierig über den Receiver zu schauen, nur über mobile Geräte oder einem PC/Laptop. Wäre das eine Alternative?

      Viele Grüße
      Pascal O.

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