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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?störung magenta tv
vor 11 Monaten
Film bei videoload gemietet und mitten drin abgebrochen kein Neustart möglich. Alle anderen Programme auf magenta tv funktionieren nicht.
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vor 11 Monaten
Hallo @g-cyprys
Da scheint es, nach den vielen Beiträgen in den letzten Minuten eine Störung zu geben.
Ich denke das Thema steht mittlerweile beim Team auch unter Beobachtung auch wenn offiziell noch keine Störung bekannt ist.
Ich würde hier erst einmal etwas abwarten.
Testweise könntest Du mal Mediareceiver und Router für 15 Minuten vom Strom nehmen und schauen, wie es danach ausschaut.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Moin @g-cyprys,
es tut mir leid, dass du anscheinend auch einen Fehlercode bekommen hast. Kannst du mir sagen, welcher Fehlercode genau angezeigt wird? Funktioniert gar kein Sender bei dir aktuell?
Dieses Thema ist uns bekannt und wie @aluny bereits geschrieben hat, steht es bei uns unter Beobachtung. Ich kann dich also nur um Geduld bitten.
Ich kann aber anbieten, dir die Kosten für den geliehenen Film zu erstatten. Hinterlege in deinem Profil deine Daten und gib anschließend hier Bescheid, wenn das erledigt ist. Schreibe mir dazu, in welchem Zeitraum du am besten zu erreichen bist.
Lieben Gruß,
Christoph
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