Ständiges Ausloggen aus Videoload auf dem Magenta Stick

vor 4 Jahren

Hallo liebe Communitymitglieder,

 

als ich meinen Magenta Stick neu eingerichtet habe, hat mich Videoload gefragt, ob ich mich mit meinem Telekom-Anschluss verbinden möchte. Ich habe ja geklickt und später bemerkt, dass meine Filme, die ich unter meinen Mobilfunkdaten gekauft habe, nicht angezeigt wurden. Also habe ich mich ausgeloggt und mit den Mobilfunkdaten neu eingeloggt. Die gekauften Filme wurden dann angezeigt, doch jedes mal, wenn ich den Fernseher aus- und dann wieder einschalte, bin ich aus Videoload ausgeloggt. Kann mir jemand sagen, wie ich mit meinen Mobilfunkdaten eingeloggt bleibe? Den Haken bei der Anmeldung habe ich gesetzt.

199

3

  • vor 4 Jahren

    Hi @Soundianage , #

    Ist nicht direkt die Antwort auf deine Frage🤔

    Hier hatte jemand ein ähnliches Problem:

    Film auf Videoload gekauft. Wie kann ich diesen auf TV (Entertain) abspielen?

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Film-auf-Videoload-gekauft-Wie-kann-ich-diesen-auf-TV-Entertain/td-p/3172380

     

    Er hat sich die Konten zusammenlegen lassen.

    Frage: Wäre das auch für dich eine mögliche Lösung

     

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Das

    WerWeißWas

    Hi @Soundianage , # Ist nicht direkt die Antwort auf deine Frage🤔 Hier hatte jemand ein ähnliches Problem: Film auf Videoload gekauft. Wie kann ich diesen auf TV (Entertain) abspielen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Film-auf-Videoload-gekauft-Wie-kann-ich-diesen-auf-TV-Entertain/td-p/3172380 Er hat sich die Konten zusammenlegen lassen. Frage: Wäre das auch für dich eine mögliche Lösung

    Hi @Soundianage , #

    Ist nicht direkt die Antwort auf deine Frage🤔

    Hier hatte jemand ein ähnliches Problem:

    Film auf Videoload gekauft. Wie kann ich diesen auf TV (Entertain) abspielen?

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Film-auf-Videoload-gekauft-Wie-kann-ich-diesen-auf-TV-Entertain/td-p/3172380

     

    Er hat sich die Konten zusammenlegen lassen.

    Frage: Wäre das auch für dich eine mögliche Lösung

     

    WerWeißWas

    Hi @Soundianage , #

    Ist nicht direkt die Antwort auf deine Frage🤔

    Hier hatte jemand ein ähnliches Problem:

    Film auf Videoload gekauft. Wie kann ich diesen auf TV (Entertain) abspielen?

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Film-auf-Videoload-gekauft-Wie-kann-ich-diesen-auf-TV-Entertain/td-p/3172380

     

    Er hat sich die Konten zusammenlegen lassen.

    Frage: Wäre das auch für dich eine mögliche Lösung

     


    Das wäre eine Möglichkeit, nur habe ich meine Zugangsdaten zum Festnetztarif vergessen und das ist jetzt ein Akt, wenn ich das zusammenführe, kann ich mich nicht im Browser einloggen, bevor ich nicht die Zugangsdaten per Post bzw. E-Mail bekomme.

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @Soundianage:

    Trage bitte mal hier deine Persönlichen Daten einfügen
    Benutzerdaten für den Kundenservice angeben
    Dieser Bereich ist nur für Telekom Mitarbeiter sichtbar.


    Kundennr vom Festnetz und Rückruf Nr.

    Danach bitte Rückmeldung.

     

    Dann kann sich das jemand vom Team ansehen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

vor 3 Jahren

in  

196

0

1

Gelöst

vor einem Jahr

in  

341

0

4

Gelöst

in  

1760

0

2