Was klappt nicht? 

@LisaJay  schrieb:
Handmaidstale funktioniert nicht in der magenta tv app

Auf welchem Gerät nutzt du die App? Wie ist dieses mit deinem Router verbunden? Hast du den Internetzugang über die Telekom oder einen Drittanbieter? Mit welcher Staffel, welcher Episode hast du Probleme, wie äußern sich diese genau?

Viele Grüße

Thomas

Bei mir geht’s auch nicht mehr. Habe vor ein paar Tagen mit Folge 1 von Staffel 1 begonnen, wollte am nächsten Tag Folge 2 von Staffel 1 sehen, aber alle Folgen von Staffel 1 bis einschließlich 3 können nicht mehr abgespielt werden, da der Button „Abspielen bei MEGATHEK“ fehlt. Ab Staffel 4 ist dieser Button wieder vorhanden. Wieso nicht bei 1 bis 3? Ich würde sehr gerne weiterschauen, aber es geht leider nicht :-(. Hoffe, jemand kann diese Schaltfläche dorthin „zaubern“.

Hallo @LisaJay und @Happy11 , 

vielen Dank, dass ihr uns darauf hingewiesen habt. Schade, dass der Zugriff momentan eingeschränkt zu sein scheint. Ich habe das intern zur Prüfung weitergeben. Ich hoffe, dass ihr ganz schnell die Serie weiter schauen könnt. 

Viele Grüße 

Sören M.  

Hi @Happy11,

ich habe auch schon eine Antwort von unserer Fachseite bekommen. Der Fehler wurde behoben und es sollten wieder alle Folgen abspielbar sein. Teste es gerne heute aus und mach dir einen schönen Serienabend. Gib uns auch gerne Feedback, ob sich alles bei dir abspielen lässt. Ich habe es eben auf meinem MagentaTV Stick getestet und es läuft. 👍

Viele Grüße

Sören M.