‎Störung seit fast drei Wochen | Telekom hilft Community

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Störung seit fast drei Wochen

vor 7 Jahren

Störung seit fast drei Wochen. Standbilder im TV bis zu 3 Min. Verpixelungen und Tonstottern.
Beim Speedtest nur 6.499 kbit/s für Download, also nicht einmal die Hälfte von 16.000. Zeitweise DSL komplett weg.
Heute sollte der Störungsdienst kommen. Habe den ganzen Nachmittag gewartet, umsonst. Habe erneut den Störungsdienst angerufen und einen neuen Termin für Samstag bekommen.
Unter guten Service verstehe ich ehrlich gesagt etwas anderes.

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