MR 601 Sat, Bild und Ton stockt sporadisch ohne Fehlermeldung

Question

Hallo zusammen,ich habe so einmal täglich aussetzer bei Bild und Ton ohne Fehlermeldung, diese dauern ca. 30 Sec. dann verschwinden diese wieder und es läuft alles wieder normal. Wenn ich aber bei auftreten des Problems kurz auf einen anderen Sender umschalte und wieder zurück ist das Problem sofort beseitigt!Letzte Woche habe ich meinen W724V gegen einen Smart 3 ausgetauscht, leider auch ohne Erfolg.Receiver ausstecken und auf updates prüfen habe ich schon zig mal durchgeführt bringt absolut nichts.Habe das Problem schon seit Jahren, und auch schon mal hier angesprochen bekam aber als Antwort nur die aussage dass es an unserer schlechten Internetverbindung im Ort liegen würde!? Weiß hierzu vielleicht noch jemand eine andere Lösung?

hendrik.schmieder · Answer

Gibt es noch andere Geräte im Netwerk, insbesondere Switches oder PowerLanes  ?

Katja M. · Answer

Hallo und guten Abend @Rayman122,vorab bitte ich für meine späte Antwort vielmals um Entschuldigung.Lass mich doch mal einen Blick auf deinen Anschluss werfen. Fülle dafür bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem ProfilIm Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele GrüßeKatja M.

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