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Akzeptierte Lösung
Gelöschter Nutzer
akzeptiert von
vor 2 Jahren
www.telekom.de/downloads
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/magenta-tv-geraete/magenta-tv-one
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@HelmutHugo.Burkhardt
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-one.pdf
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Bedienungsanleitung für magenta TV one
Bedienungsanleitung für magenta TV one
Liegt im Karton mit bei, linke Seite in der Aussparung ( Kleiner Hinweis, das Ding(Anleitung ist quadratisch und umfasst 18 Seiten)
3
von
vor 2 Jahren
Liegt im Karton mit bei, linke Seite in der Aussparung ( Kleiner Hinweis, das Ding(Anleitung ist quadratisch und umfasst 18 Seiten)
Boah, wie Oldschool ist das denn, Handbuch lesen und dann auch noch von Papier?
Learning by doing / Try and error
von
vor 2 Jahren
Danke, hab ich schon gesehen! Aber ist das ausfühlich ? Hätte gerne mehr Info
0
von
vor 2 Jahren
Bei der Mini-Anleitung bleibt nur - richtig - Trial and Error
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Bedienungsanleitung für magenta TV one
vermutlich suchst Du eher eine Bedienungsanleitung für das MagentatTV, also die Funktionen im Betrieb.
Das gab es mal für MagentatV und den MR401, wird aber jetzt von der Telekom abgelehnt.
Ich vermisse solch eine Anleitung auch.
Das was dem Gerät beiliegt ist lediglich eine Installationsanleitung.
17
von
vor 2 Jahren
Ich sehe in der Bedienungsanleitung Hinweise zur Bedienung von Seite 6 bis Seite 13.
Ja, das hast Du aber alles in einer Stunde erledigt. Und danach möchtest Du das Ding bedienen. Die Oberfläche.
Aber ich für meinen Teil finde die Benutzeroberfläche intuitiv und fast selbsterklärend.
Ich nicht, im Gegenteil. Long-Press-Funktionen, viele Tasten oft ohne Funktion (warum?)
Was ist an der Time-Shift-Methode selbsterklärend?
Was an den Aufnahme- oder Merkliste- Funktionen?
Der Verfügbarkeit der Aufnahmen?
Spulen?
Egal wie:
Die Telekom hat es mal für sinnvoll gehalten, eine Bedienungsanleitung für alles das als PDF bereitzustellen.
Und das gibt es heute nicht mehr: eine ausführliche Anleitung.*
Danach war gefragt worden.
* Begründung kannst Du ggf. im Labor nachlesen
0
Gelöschter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Egal wie: Die Telekom hat es mal für sinnvoll gehalten, eine Bedienungsanleitung für alles das als PDF bereitzustellen. Und das gibt es heute nicht mehr: eine ausführliche Anleitung.* Danach war gefragt worden.
Egal wie:
Die Telekom hat es mal für sinnvoll gehalten, eine Bedienungsanleitung für alles das als PDF bereitzustellen.
Und das gibt es heute nicht mehr: eine ausführliche Anleitung.*
Danach war gefragt worden.
Ääähm. Nö!
Bedienungsanleitung für magenta TV one
Und steht auch so in der Überschrift.
viele Tasten oft ohne Funktion (warum?)
Irgendwie haben meine Taste alle eine Funktion. 🤷🏻♂️
Der Verfügbarkeit der Aufnahmen?
Was kann die Telekom dafür? Ist das nicht eher ein Sender-Problem die gerne möchten, das eine bestimmte Dauer der Verfügbarkeit festgelegt und umgesetzt wird?
Spulen?
Vorspulen? Auch wieder ein Thema, das die Sender ja nicht möchten, das du die Wertvolle Werbung wegspulst bzw. überspringst. Wie soll also die Telekom das Problem lösen? Vorschläge gerne an https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/
Was ist an der Time-Shift-Methode selbsterklärend?
Hat man nach einer kurzen Eingewöhnungsphase intus.
Mir es noch nie gelungen da verschiedene Geschwindigkeiten zu erzeugen. Kann aber auch an mir liegen.
Mir es noch nie gelungen da verschiedene Geschwindigkeiten zu erzeugen.
Kann aber auch an mir liegen.
Gut möglich. 😉
0
von
vor 2 Jahren
Und steht auch so in der Überschrift.
suche ausführliche Bedienungsanleitung für magenta TV one
Da steht doch "ausführliche".
Wenn Du die nicht brauchst ist's doch gut, andere User wie @HelmutHugo.Burkhardt suchen die.
Irgendwie haben meine Taste alle eine Funktion.
Aber eben nicht immer, je nachdem wo du bist sind manche funktionslos.
Die Zifferntasten gehen wohl nur im TV-Modus oder EPG . Wenn Du woanders bist musst Du erst wieder dahin springen.
Ist das nicht eher ein Sender-Problem die gerne möchten, das eine bestimmte Dauer der Verfügbarkeit festgelegt und umgesetzt wird?
Natürlich. Und wird dem interessierten Kunden das erklärt?
Vorspulen? Auch wieder ein Thema, das die Sender ja nicht möchten,
Es geht darum, dass erklärt werden sollten wo man das wie auslösen kann, und wo es nicht geht. Eine Anleitung halt.
Hat man nach einer kurzen Eingewöhnungsphase intus.
Ja, wenn man es einmal erklärt bekommt. In einer Anleitung.
Ich mache doch kein Jugend forscht mit dem Ding.
Vorschläge gerne an https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/
Habe ich doch seit Monaten alles im Labor vorgeschlagen - auch das Erstellen einer Anleitung.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @HelmutHugo.Burkhardt
mehr als die bereits verlinkte „Bedienungsanleitung“ gibt es nicht.
es gibt die Möglichkeit auf der MagentaTV One ein paar Erklärungen zu einzelnen Funktionen abzurufen.
MagentaTV 1.0
Einstellungen -> Hilfe und Kontakt -> Hilfe & Tips
MagentaTV 2.0
Einstellungen (Zahnrad) -> Hilfe, Kontakt & Datenschutz -> Hilfe
hast du denn spezielle Fragen zur Bedienung?
7
von
vor 2 Jahren
Also eine ausführliche Bedioenungsanleitung ist das was die Telekom da zur Magenta TV One anbietet ganz sicherlich nicht. So etwas nennt sich Kurz- oder Installationsanleitung. Nur einmal zum Vergleich: Zu der vergleichbaren Amazon Fire Cube gibt es ein Handbuch mit einem Umfang von 102 Seiten. Da stellen sich sehr viele Fragen erst gar nicht.
von
vor 2 Jahren
Hallo in die Runde,
vielen Dank für den Wunsch an einer ausführlichen Bedienungsanleitung.
Die zuständige Abteilung werde ich für euch informieren.
Vielen Dank und viele Grüße
Florian Sa.
0
von
vor 2 Jahren
Die zuständige Abteilung werde ich für euch informieren.
Danke @Florian Sa. , wurde schon vor einem Jahr definitiv abgelehnt
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Laborbuch/Bedienungsanleitung/idc-p/6212191#M2759
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo falk2010 ,
hallo HappyGilmore,
vielen Dank für euren Diskurs.
Es gibt also keine ausführlichere Bedienungsanleitung als die 17-seitige Installationsanleitung. Die anderen Infos muss ich mir wohl zeitraubend unter " Einstellungen >
>Hilfe und Kontakt -> Hilfe & Tips" zusammensuchen - und mich mit trial & error fit zu machen.
Nein , früher war nicht alles besser, aber manches schon, z.B ausführliche Bedienungsanleitungen in Papierform ... those were the days--
Danke nochmals
H. Hugo
0
0
vor 2 Jahren
Bedienungsanleitung für magenta TV one
Gibt es nicht, da die Software laufend weiterentwickelt wird. Ist bei Software mittlerweile leider üblich. Gäbe es vernünftige Handbücher so wie früher™, dann könnten wir uns jede Menge Fragen und Antworten hier (und anderswo) sparen.
Viele Grüße
Thomas
0
2
von
vor 2 Jahren
Gäbe es vernünftige Handbücher so wie früher™, dann könnten wir uns jede Menge Fragen und Antworten hier (und anderswo) sparen.
Aber nicht lange, wie du selbst schreibst:
Gibt es nicht, da die Software laufend weiterentwickelt wird.
0
von
vor 2 Jahren
Gibt es nicht, da die Software laufend weiterentwickelt wird. Ist bei Software mittlerweile leider üblich.
Warum gibt es das dann für meinen Router , meinen nagelneuen Samsung TV und das nagelneue Samsung Smartphone meiner Frau?
So sah das mal aus, auch da gilt das Argument mit der wechselnden Software, dennoch hatte man sich die Mühe gemacht:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @falk2010
den Wunsch nach einer richtigen Bedienungsanleitung kann ich absolut nachvollziehen.
mit dem Fokus auf die Funktionen und Steuerung.
es gibt genug Nutzer aller Altersklassen die sich so etwas wünschen.
warum nutzt du nicht dein Wissen und erstellst dazu einen passenden Wiki Eintrag.
Gruß
0
1
von
vor 2 Jahren
warum nutzt du nicht dein Wissen und erstellst dazu einen passenden Wiki Eintrag.
a.) Weil ich das WIKI für eine völlig unpassende Stelle halte
b.) ich viele Funktionen überhaupt nicht kenne
c.) ich die meisten Funktionalitäten nicht nutze (oder auch nicht nutzen kann, weil sie fehlerhaft sind)
d.) ich den Hersteller hier in der Pflicht sehe
Edit: Und um genau zu sein müsste es ja für jedes Gerät eine geben, denn obwohl MagentaTV sind die Möglichkeiten ja unterschiedlich.
dass die MagentaTV One meine Mediareceiver vollumfänglich ersetzt hat
meine nicht, das kann sie ja auch nicht. Dafür ist sie nicht gemacht, das mache ich auch niemand zum Vorwurf.
Sie ist für meine Anwendungen schlicht nicht geeignet (und wenn ich hier ONE schrieb meine ich immer die Bedienung und die Eigenschaften der mir sichtbaren Software, nicht das Kästchen selbst)
für das was ich von der MagentaTV One erwartet habe
Ja, prima. Andere User erwarten eben anderes von MagentaTV.
Das muss doch auch erlaubt sein.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Moin!
Ich habe innerhalb der letzten 12 Monate 5 neue Multimediageräte erworben: 1. DECT -Telefon (Gigaset), 2. Receiver (Marantz), 3. Blu-Ray-Player (Sony), 4. Soundbar (JBL) und 5. die Magenta TV ONE. Bei vier von 5 Geräten lag eine Installationsanleitung dabei, eine ausführliche Bedienungsanleitung konnte ich beim Hersteller downloaden. Nur bei der TV ONE nicht! Während ich mich bei den anderen Geräten bereits vor Erhalt mit der Bedienung vertraut machen konnte, musste ich mich bei der TV ONE durch unzählige Telekom-hilft-Seiten durchwühlen. Und das klappte auch nur deshalb, weil ich längere Zeit arbeitsunfähig war und so die unangenehm lange Zeit zur Verfügung hatte, all das herauszufinden, was sonst in einer "normalen" Bedienungsanleitung steht. Ohne diesen Umstand hätte ich vermutlich viel meiner Freizeit opfern müssen, um mich schlau zu machen. Das ist NICHT kundenfreundlich!
Und darum meine Frage: Könnte die Telekom bei dem Nachfolgermodell der TV ONE wenigstens eine "normale" Bedienungsanleitung bereitstellen?
0
1
von
vor 2 Jahren
Könnte die Telekom bei dem Nachfolgermodell der TV ONE wenigstens eine "normale" Bedienungsanleitung bereitstellen?
Eigentlich wäre es eine Anleitung für MagentaTV, also die Bedienoberfläche . Und das hat die Telekom seinerzeit mal für sinnvoll erachtet:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von