Gelöst

Tarifwechsel / Anmeldung nicht möglich

vor 6 Monaten

Hallo, 

 

ich hatte bisher den Tarif "MagentaZuhause L - MagentaTV Smart Young". Als Hardware nutze ich seit einem Jahr eine Fritzbox 7590 und seit 2018 zwei Telekom Media Receiver (400 und 200). 

 

Nun habe ich am Wochenende entdeckt, dass ich für nur ein paar Euro mehr im Monat die Möglichkeit habe, eine 300er Glasfaser Leitung zu buchen. Also habe ich ohne Bedenken eine Tarifänderung durchgeführt. 

 

Heute morgen kam die Bestätigung,  Wechsel durchgeführt. 

 

Nun habe ich das Problem, dass meine Receiver nicht mehr funktionieren und ich keinen TV Empfang habe.  Nach etwas Recherche bin ich auf dem Stand, dass meine Receiver nicht mit "MagentaTV Smart 2.0"  kompatibel sind. Ich benötige also einen (oder zwei?) neue Receiver, genauer gesagt die MagentaTV One?

 

Gibt es eine Möglichkeit, Glasfaser 300 zu buchen und meine alten Receiver weiterhin zu nutzen? Oder ist dies nur in Verbindung mit MagentaTV Smart 2.0 möglich und ich benötige neue Receiver? 

 

163

5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    Hallo @mxpnz 

    mxpnz

    Gibt es eine Möglichkeit, Glasfaser 300 zu buchen und meine alten Receiver weiterhin zu nutzen?

    Gibt es eine Möglichkeit, Glasfaser 300 zu buchen und meine alten Receiver weiterhin zu nutzen?
    mxpnz
    Gibt es eine Möglichkeit, Glasfaser 300 zu buchen und meine alten Receiver weiterhin zu nutzen?

    Nein. Alle Magenta Zuhause Tarife gebucht ab 15.02.24 gibt es nur noch mit Magenta TV 2.0 und da funktionieren die alten Receiver nicht mehr.

     

    Gruß

    renner281064

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    mxpnz

    Ich benötige also einen (oder zwei?) neue Receiver, genauer gesagt die MagentaTV One?

    Ich benötige also einen (oder zwei?) neue Receiver, genauer gesagt die MagentaTV One?
    mxpnz
    Ich benötige also einen (oder zwei?) neue Receiver, genauer gesagt die MagentaTV One?

    Unterstützt werden die MagentaTV One, der MagentaTV Stick, Apple TV 4K und Apple TV HD, Fire TV Stick (ab FireTV OS 6), außerdem ist die Nutzung möglich über Webbrowser sowie über die MagentaTV App auf mobilen Endgeräten (iOS, Android). Hinzu kommt eine App für die TV-Geräte von Samsung (ab 2018) und TV-Geräte mit Android 7.1 und höher, z.B. von Sony, Philips, Panasonic und Xiaomi. 

     

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hey @mxpnz klasse, dass du das Magenta TV nun wieder wie gewohnt über deinen TV Gerät nutzen kannst. 

    Hier sind alle Punkte der  Magenta TV One 2.0 aufgelistet.

    Mein Favorit ist die Sprachsteuerung. So easy war es noch nie.

    Grüße Cosa 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

366

0

1

Gelöst

162

0

1

Gelöst

in  

2040

0

5

in  

177

0

2