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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

TCL Smart Pro nicht kompatibel mit Magenta TV app???

vor 3 Tagen

Ich habe heute auf den Magenta TV SmartStream Tarif gewechselt. Wollte schnell die Magenta TV DE app auf meinem Android TV (TCL Smart Pro) installieren. Im Play store steht, die app ist in meinem Land nicht verfügbar, Aber alles, inkl meinem Google Konto ist auf Deutschland eingestellt. Wenn ich versuche die App vom Computer aus zu installieren steht dort, sie ist nicht mit meinem TV kompatibel. Die 1. Gen app, die tschechische app, die griechische app... alle kann ich installieren, nur die deutsche nicht. Habe ich jetzt den Tarif umsonst gewechslt? Bin jetzt seit zwei Stunden dran und echt verzweifelt. 

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    • vor 3 Tagen

      Clirkstin

      Habe ich jetzt den Tarif umsonst gewechslt?

      Ich habe heute auf den Magenta TV SmartStream Tarif gewechselt. Wollte schnell die Magenta TV DE app auf meinem Android TV (TCL Smart Pro) installieren. Im Play store steht, die app ist in meinem Land nicht verfügbar, Aber alles, inkl meinem Google Konto ist auf Deutschland eingestellt. Wenn ich versuche die App vom Computer aus zu installieren steht dort, sie ist nicht mit meinem TV kompatibel. Die 1. Gen app, die tschechische app, die griechische app... alle kann ich installieren, nur die deutsche nicht. Habe ich jetzt den Tarif umsonst gewechslt? Bin jetzt seit zwei Stunden dran und echt verzweifelt. 

      Clirkstin

      Habe ich jetzt den Tarif umsonst gewechslt?

      Nein hast du nicht. Es gibt zig Möglichkeiten, MagentaTV zu schauen. Dass das Gerät sicher nicht kompatibel ist, weil die aktuelle App nicht angeboten wird, musst du da nach Alternativen schauen

      Zb ein externes Streaminggerät 

      Zb 

      Apple TV 

      MagentaTV One 

      Amazon FireTV Stick 

      ... 

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    • vor 3 Tagen

      Clirkstin

      TCL Smart Pro

      Ich habe heute auf den Magenta TV SmartStream Tarif gewechselt. Wollte schnell die Magenta TV DE app auf meinem Android TV (TCL Smart Pro) installieren. Im Play store steht, die app ist in meinem Land nicht verfügbar, Aber alles, inkl meinem Google Konto ist auf Deutschland eingestellt. Wenn ich versuche die App vom Computer aus zu installieren steht dort, sie ist nicht mit meinem TV kompatibel. Die 1. Gen app, die tschechische app, die griechische app... alle kann ich installieren, nur die deutsche nicht. Habe ich jetzt den Tarif umsonst gewechslt? Bin jetzt seit zwei Stunden dran und echt verzweifelt. 

      Clirkstin

      TCL Smart Pro

      Wie lautet die genaue Modellbezeichnung?

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    • vor 3 Tagen

      Hilft das? Kann das wirklich sein dass der TV nicht kompatibel ist?

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      von

      vor 16 Stunden

      Hey @Clirkstin,

       

      ist die aktuellste Softwareversion auf deinem Smart-TV installiert, bzw. hast du geschaut, ob es ein Update gibt?

       

      Beste Grüße

      Mario

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      von

      vor 7 Stunden

      Mario Sa.

      ist die aktuellste Softwareversion auf deinem Smart-TV installiert

      Hey @Clirkstin,

      ist die aktuellste Softwareversion auf deinem Smart-TV installiert, bzw. hast du geschaut, ob es ein Update gibt?

      Beste Grüße

      Mario

      Mario Sa.

      ist die aktuellste Softwareversion auf deinem Smart-TV installiert

      Android TV 14 ist doch drauf.

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