Hallo zusammen,
ist es wirklich nicht möglich MagentaTV ohne erhebliche Kostennachteile als Bestandskunde nachzubuchen?
Folgende Situation
Vertrag läuft seit 09.10.2020 (ja ein monat)
Vertrag ist Magenta Zuhause L
Kosten in den ersten 6 Monaten 19,45€ (also noch 5 Monate)
Wechselt man jetzt zu Magenta Zuhause L mit MagentaTV Plus müsste direkt der volle Preis bezahlt werden. Gibt es irgendwie eine Möglichkeit MagentaTV ohne dieses nicht unerheblichen Kostennachteil nachzubuchen/hinzuzubuchen? Nachbuchen in 6 Monaten ist keine wirkliche Option, die 5 Monate ohne TV überbrücken ist nicht und übliche IPTV Angebote wie Zattoo nicht gewollt aufgrund des "handlings" (außeres gibt was brauchbares mit Fernbediienung bedienbares, mit Teletext) - entweder klassisches Kabel TV oder eben Telekom aber Kabel TV gibts auch nur mit 24 Monaten Laufzeit
Viele Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Community. Schön, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Entschuldigen Sie vielmals die späte Antwort. Ich habe mir Ihr Anliegen einmal genauer angeschaut und konnte sehen, dass dies bereits in Bearbeitung ist.
Sollten Sie jetzt noch Fragen haben oder etwas unklar sein, dann melden Sie sich gerne bei mir.
Beste Grüße
Tabea L.
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von
vor 5 Jahren
Die Kollegin hat leider gesagt dass es nicht möglich ist
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vor 5 Jahren
Die Kollegin hat leider gesagt dass es nicht möglich ist
Die Kollegin hat leider gesagt dass es nicht möglich ist
da sollte @Tabea L. mal draufschauen. Daten hast du ja hinterlegt, dann kann sie sich mit dir in Verbindung setzen.
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von
vor 5 Jahren
da haben wir leider auch keine Möglichkeiten was zu machen.
Grüße Detlev K.
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Uneingeloggter Nutzer
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