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Telekom Sport Paket mit Sky Sport kompakt freigeschaltet, funktioniert aber nicht .....
vor 7 Jahren
Hallo,
habe letzte Woche o.s. Paket zu meinem Entertain Comfort Pakt dazu gebucht, Auftragsbestätigung ist da, lt. Hotline ist auch alles korrekt eingebucht. Trotzdem funktioniert das irgendwie nicht, d.h. die betreffenden Kanäle 321-325 bringen noch den Hinweis, dass hier auch das SKY Premium HD bestellt werden muß.
Ist das so, also muß zum Telekom Sport Paket mit SKY Sport kompakt noch irgend etwas hinzugebucht werden ?
Danke für eine schnelle Antwort, denn es geht ja bald los mit Buli !
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
In Telekom Sport Kompakt sind keine HD Sender dabei.
Suche die Variante ohne HD in deiner Senderliste.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Dein Profil hast du ja bereits ausgefüllt. Jetzt heißt es etwas warten, bis sich jemand vom Team meldet.
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
Vielen Dank, dass Sie direkt Ihre Daten hinterlegt haben. Buchungstechnisch ist alles richtig aktiviert. Die Sender sollten eigentlich frei geschaltet sein. Erhalten Sie immer noch die Meldung, dass Sie ein Premium Paket buchen müssen?
Was ich mir noch vorstellen kann ist, dass Sie die Senderliste manuell angepasst haben und auf den Sender 321-325 andere Sky Sender hinterlegt sind und nicht Sky Sport Kompakt 1-5. Hier würde helfen die Senderliste zurückzusetzen oder die Sender auf anderen Plätzen zu suchen.
Ich bin gespannt, ob die Tipps helfen.
Gruß
Sören M.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
das klingt doch super. Dann lag es tatsächlich daran, dass die Senderliste nicht gepasst hat. Dann hatte ich ja den richtigen Riecher.
Die Handball Bundesliga ist Bestandteil vom Sky Sport Kompakt und wird auch auf den Sky Sport Kompakt Sendern Live übertragen.
Es freut mich auf jeden Fall sehr, dass nun alles bei Ihnen funktioniert.
Gruß
Sören M.