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Ton ist nach letztem Update um das Fünffache leiser als vorher
vor 2 Monaten
Hallo,
vielleicht kann mir hier Jemand helfen.
Ich habe am Dienstag (15.10.24) ein Update meines Magenta TV Stick. Den habe ich jetzt ca. 1 Jahr.
Seitdem ist mein Ton auf allen TV Kanälen um das Fünffache leiser als vorher. Vorher hatte ich meinen Ton in der TV Einstellung immer auf 11.
Seit dem Update muss ich den Ton am TV Gerät auf 55 stellen, als 5x lauter als vorher.
Bei den Streamingdiensten wir Netflix, Disney oder Prime ist der Ton normal.
Ich habe auch schon versucht über die KI gestützte Hilfe von Magenta mir Hilfe zu suchen. Der Dienst griff von außen auf mein Magenta zu fuhr ihn neu hoch, aber leider ohne Erfolg.
Danach wollte er das ganze System bei meinem Zugang neu booten, aber dann war die KI auf einmal weg und mir wurde nicht mehr geholfen. Danach habe ich versucht, ca. eine halbe Stunde lang, erneut Hilfe zu bekommen, aber leider vergebens.
Als Hilfestellung hab ich mal ein Bild von dem Stick beigefügt.
Kann mir vielleicht hier jemand Hilfe geben?
Würde mich sehr freuen.
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vor 6 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Monaten
Grüße @mistermakellos
Fehler ist bekannt.
Wenn ich ehrlich bin, den Stick würde ich entsorgen.
Da gibt es bessere für weniger Geld.
Wenn du nicht gerade MagentTV-Basic hast, würde ich es dir empfehlen.
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Dieser Empfehlung kann ich mich nur anschließen. Der Magenta-Stick ist unterirdisch, zumal die fehlende Tastatur die Bedienung mehr als nur einschränkt.
Ich nutze die MTV One 2 und eine Nokia Streaming Box 8010 und bin mit beiden zufrieden.
vor 2 Monaten
Ich kann dir nur 2 Tipps geben.
1. Versuche mal ein Werksreset -> Nachtrag: Kannst es sein lassen, da Fehler bekannt.
2. Besorge dir eine ONE oder FireTV Stick oder AppleTV
Der Stick macht hier im Forum viele Probleme.
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Antwort
von
vor 2 Monaten
Habe leider keine Einstellungsmöglichkeiten gefunden.
Die Soundbar hat ne normale Lautstärke. Damit funktioniert es ganz gut.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Monaten
Mein Stick hat vor dem Oktober Update gut funktioniert. Jetzt habe ich auch das Problem, dass der Ton unbefriedigend ist. Viel zu leise in den bisherigen Einstellungen, ich muss jetzt auch die Lautstärke deutlich erhöhen. Das hat definitiv mit dem letzten Update zu tun. Ich will keinen neuen Stick kaufen. Bitte um Bugfix - dringend!
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Antwort
von
vor 24 Tagen
Dolby ist überall eingestellt und ja ist nur bei live TV.
Ich schau nochmal wenn ich zu Hause bin nach den Einstellungen und melde mich dann nochmal.
Danke nochmal für s helfen.
😊🤚