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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Tonformat bei Pro7 bei der Werbung fehlerhaft
vor 23 Tagen
Hallo, ich schaue gerade auf Pro7 Ein sehr gutes Quiz. Bei der Werbung fällt mir auf, dass diese ungewöhnlich laut und seltsam klingt. Also hab ich mal die i Taste auf der MagentaTV One 2. Gen länger gedrückt. Während der Sendung steht bei Audio 6 Channels, im Werbeblock wird 2 Channel angezeigt (gehe ich in die Optionen und dann auf Audio, wird Unknown Track angezeigt) . Wechsel ich jetzt auf einen anderen Sender und wieder zurück auch Pro7, dann steht auch wieder 6 Channel in der Werbung und die Lautstärke ist wieder normal.
Das ganze ist mir bislang nur auf Pro7 so aufgefallen. Wobei ich erst seit einem Monat auf MagentaTV 2.0 umgestellt wurde.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 12 Tagen
Hallo @AndiOlli2,
ich habe folgende Rückmeldung bekommen:
Pro7-Werbung nutzt niedrigere Audio-Bitrate/Channels (Stereo), Dolby-Formate sind leiser/normalisiert.
Folgendes kannst du testen:
Audio auf Stereo fixieren: Gehe zu Systemeinstellungen > Bild & Ton > Audio-Einstellungen > Surround Sound > Stereo-das verhindert Channel-Wechsel und normalisiert Lautstärke.
Ansonsten haben wir keinen Einfluss auf die angelieferten Streaming Formate.
Die Fachseite leitet es aber als Beispiel an die Entwicklung weiter.
Lieben Gruß, Melanie
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von
vor 12 Tagen
Hallo @Melanie B. ,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Dann weiß ich Bescheid. Stereo fest einstellen ist für mich keine Option, da ich eine 5.1 Anlage angeschlossen habe und ich schon in den Tongenuss kommen möchte, deshalb hab ich ja die MagentaTV One 2. Gen, sonst könnte ich ja auch mit der App schauen.
Mich hat halt nur irritiert, dass bei Tonformat Unknown Track da stand und es nur im Werbeblock so war. Vielleicht fixt ProSieben das ja mal irgendwann. Ich werde mich dann dran gewöhnen :-)
Liebe Grüße und ein schönes Wochenende
Andreas
Uneingeloggter Nutzer
von