Tonstörung Das Erste
2 years ago
Hallo, habe gerade eine Tonstörung ausschließlich im Ersten. Der Ton ist so leise, dass man nichts versteht.
Die anderen Sender laufen normal. Woran kann das liegen?
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15 years ago
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2 years ago
Hallo @Jan_SW
@olliMD hat das auch schon bemerkt
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2 years ago
Hallo @Jan_SW
Die Frage tauchte vorhin auch im Community Guides Board auf, scheint also eher eine allgemeine Störung zu sein. Bei mir, über SAT, habe ich das Problem nicht.
Für Alle die Zugriff haben, Link 1 Link 2
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2 years ago
Hallo @Jan_SW scheint also eher eine allgemeine Störung zu sein. Bei mir, über SAT, habe ich das Problem nicht.
Hallo @Jan_SW
scheint also eher eine allgemeine Störung zu sein. Bei mir, über SAT, habe ich das Problem nicht.
SAT funktioniert bei mir auch.
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2 years ago
MagentaTV, MR401, Dolby Digital, via AVR an die Boxen.
Keine besonderen Auffälligkeiten 🤷♂️
Apple TV, TV App am Start, auch via AVR , scheint auch Okay 🤔
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2 years ago
Hallo @Jan_SW,
gerne will ich hier eine Anfrage an die Fachabteilung stellen.
Teile mir doch gerne die Firmenware und den genauen Empfangsweg mit.
Es ist am einfachsten den Kollegen mit der Meldung direkt so viele Infos wie möglich zu geben.
Beste Grüße
Julia U.
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2 years ago
Und ich empfange über Magenta zuhause, also DSL.
Das dürfte allen hier klar sein.
Bevor sich mein Verdacht bestätigt: Wie sieht denn der Ton jetzt bei der ARD aus?
Also über Sat und Antenne sind auf der 1. Tonspur derzeit keine Probleme hörbar. Klare Sprache wird momentan nicht gesendet.
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2 years ago
Hallo @Jan_SW,
unsere Fachabteilung wurde informiert.
Wir melden uns hier zurück sobald wir von dort ein Feedback haben.
Grüße Detlev K.
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2 years ago
Hallo @Jan_SW,
die Fachabteilung konnte keine Tonstörung bei der ARD auf dem MR 401 feststellen.
Grüße Detlev K.
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2 years ago
Der Ton ist so leise, dass man nichts versteht.
Das klingt für mich nicht nach einer Störung, sondern nach einer fehlenden Audiospur bei der ARD. (Stichwort: Klare Sprache)
Dieses Phänomen bemerke ich auch bei DVB-T2. Bei bestimmten Sendungen muß ich immer die Audiospur wechseln. Echt nervig.
Das sieht dann im Receiver so aus:
Audiospur 1: Deutsch (Standard)
Audiospur 2: Nicht definiert (mit Audiodeskription)
Audiospur 3: Nicht definiert (klare Sprache)
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2 years ago
bei meiner SAT-Anlage über den Sky-Q-Receiver hatte ich das Problem nicht
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2 years ago
bei meiner SAT-Anlage über den Sky-Q-Receiver hatte ich das Problem nicht
Über Sat habe ich diese Probleme komischerweise auch nicht. Weder an einem Octagon, noch an einem Skymaster Receiver. Dieses Phänomen mit der "klaren Sprache" merke ich nur über Antenne; und das nur bei der ARD. Gestern Abend war es auch bei ONE HD zu bemerken.
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2 years ago
Mein alter MagentaTV Tarif (ohne Smart) und die zur Ausmusterung vorgesehene MagentaTV Box hatten keine Tonstörung👍
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