Hallo @Hoffmann10!

Ich habe die Magenta One seit Beginn an im Einsatz. Bei mir hat noch nie etwas "geknallt", weder im noch am TV.

Welchen TV nutzt du? HDMI Eingang am TV gewechselt? Ein anderes HDMI Kabel versucht? Welche HDMI Einstellungen sind am TV? 

Grüße 

@Hoffmann10  schrieb:

Bei Magenta one knallt der TV. 

Das ist ein Slogan... 👍

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/lauter-knall-beim-start-der-one/td-p/5970844

Auch hier die Frage (habe den Thread nur überflogen) welchen TV Du nutzt.

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@Hoffmann10  schrieb:

Scheint ja ein bekanntes Problem zu sein. Bei Magenta one knallt der TV. 

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Also von einem knallenden TV lese ich zum ersten mal etwas. 

Bei mir "knackt" der TV manchmal wenn ich mit der FB umschalte, liegt aber daran weil ich bei letzter Nutzung von Magenta Musik die Kiste voll aufgedreht hatte von der Lautstärke her  

Also einfach mal probieren vor dem Ausschalten des TV am Abend die Lautstärke auf 0 bringen und noch mal testen. 

Hallo @Hoffmann10 

tritt wohl bei einigen Nutzern auf.

in diesem Beitrag unterstützen schon Teamies .

https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Lauter-Knall-TV-One/m-p/5837963#M525950 

bitte schreib doch dort und beantworte diese Fragen:

1. Um welches Serienmodell vom TV es sich genau handelt?

2. Welche Firmware drauf ist?

3. Wurde bereits ein Update durchgeführt?

4. Wurden die MagentaTV One und der Router bereits neu gestartet?

Hoffmann10

Scheint ja ein bekanntes Problem zu sein.

Bei Philips-Fernsehern gab es dazu schon einige Meldungen hier. Keine Lösung bisher glaube ich.

Viele Grüße

Thomas

Hoffmann10

Scheint ja ein bekanntes Problem zu sein. Bei Magenta one knallt der TV. 

Lass dir ein neues Gerät zuschicken, wenn es immer noch nicht vernünftig geht, hole dir ein AppleTV oder FireTV.

Bei diesen Geräten gibt es keine Probleme, die die One bei manchen zaubert.

Guten Morgen @Hoffmann10,

schade, dass die Maenta TV One nicht richtig funktioniert.

Ich schaue mir das gerne genauer an.

Hierfür solltest du dein Profil mit deiner Kunden und Rückrufnummer befüllen.

Nenn mir auch gerne ein Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

Viele Grüße

Behar A.