Solved

TV Now Premium über Magenta Tv Stick

4 years ago

Hallo

 

ich nutze seit 3 Wochen den Magenda Tv Stick mit Magenta Tv Vertrag und Tv App Plus .Funktioniert bisher fast alles wunderbar .Wenn ich mich in der Tv Now Premium App über Telekom Login einloggen will ,kommt immer diese Fehlermeldung : Upps da ist etwas schief gelaufen ..Bitte versuche es erneut ... Am MR401 Receiver funktioniert diese App.

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    • 4 years ago

      Hallo @svenausw 

       

      welchen Tarif hast du genau?

      die von dir genannten Tarife gibt es nicht mehr, vor vier Wochen wurden neue Tarife eingeführt.

      Schau bitte mal auf deiner Auftragsbestätigung wie der/die Tarife genau heissen.

       

      5

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      4 years ago

      ich habe MagentaZuHause xl mit TV Plus

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      4 years ago

      svenausw

      ich habe MagentaZuHause xl mit TV Plus

      ich habe MagentaZuHause xl mit TV Plus

      svenausw

      ich habe MagentaZuHause xl mit TV Plus


      also das ist ein alter Tarif Festnetz/Internet mit MagentaTV plus

      da sind mehr HD Sender dabei und zusätzlich Restart.

      da ist die mobile Nutzung nicht dabei.

       

      Hast du auch noch die MagentaTV App gebucht? die gibt es unter diesem Namen nicht mehr.

       

      und auf dem Mediareceiver funktioniert TVnow Premium?

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      4 years ago

      @svenausw 

       

      TV Now Premium ist bei dir noch nicht inklusive. Die App auf dem Receiver gibt es ja schon länger. Für die Premium Inhalte bzw. um die App auch auf dem TV Stick nutzen zu können, musst du deinen jetzigen Tarif auf den neuen Magenta TV Smart umstellen. Ist für dich nur von Vorteil. Der Tarif kostet genau so viel wie dein TV Plus und du sparst dir sogar die Kosten für die TV Plus App, da mobile Nutzung dann im neuen Tarif ebenfalls inklusive ist. Zwinkernd

      1

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      4 years ago

      vielen Dank für die hilfreiche Antwort

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