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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
TV One Cloud und zubuchbarer Speicher (MagentaCloud M und höher)
vor 3 Jahren
Hallo Zusammen,
Ich habe diese Woche von meinem alten Reciever 401 auf die TV One gewechselt. Erstmal bemerkt, dass nur 25 Stunden Aufnahmezeit vorhanden war, dann auf die MagentaCloud S gewechselt mit 15GB, hmmm 50 Stunden Aufnahmezeit jetzt, was immer noch Mau ist.
Dann habe ich die MagentaCloud M bestellt mit 100GB (weil angeblich erweiterbar für Aufnahmen) , leider dauert die Freischaltung 1 Monat (warum das einen Monat dauert weiss nur der Himmel, wahrscheinlich nicht mal die Telekom, naja egal). Ich lese jetzt hier immer, dass man die TV One Cloud Aufnahmezeit nicht erweitern kann OBWOHL mir per Service Chat UND Service Telefon versichert wurde, dass das möglich ist!!! (angeblich 300 Stunden Aufnahmezeit mit den 100GB...)
Könnte hier mal ein Telekommitarbeiter (oder auch Kunde, der die TV One + MagentaCloud M oder höher) das bitte bestättigen ? (oder auch nicht)
Danke allen für eine "Profi" Antwort und einen schöne Pfingsten noch
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@amaltendorf
Nach meiner Kenntnis hat die Cloud der ONE nichts mit der Cloud für Internet zu tun.
Sind zwei ganz verschiedene Speicher.
Falls du es nicht weißt, die Speicherdauer der Aufnahmen in der ONE-Cloud sind auch teilweise auf 60 Tage begrenzt.
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von
vor 3 Jahren
Danke an alle für die Rückmeldung.
Wir haben es uns schon fast gedacht. Kann man mal wieder sehen, dass der Chat und Hotline Service der Telekom Müll ist!!!
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von
vor 3 Jahren
Danke an alle für die Rückmeldung. Wir haben es uns schon fast gedacht. Kann man mal wieder sehen, dass der Chat und Hotline Service der Telekom Müll ist!!!
Danke an alle für die Rückmeldung.
Wir haben es uns schon fast gedacht. Kann man mal wieder sehen, dass der Chat und Hotline Service der Telekom Müll ist!!!
Am besten behalte den MR 401 und schicke die One zurück.
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von
vor 3 Jahren
Am besten behalte den MR 401 und schicke die One zurück.
Aber immer auf dem Radar haben, dass die Verbreitungsplattform für für diesen Receiver abgeschaltet werden soll.
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Uneingeloggter Nutzer
von