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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
TV Pakete ( z.B. BIG TV ) lassen sich nicht am Mediareceiver zubuchen
vor 9 Jahren
An meinem Mediareceiver lassen sich die TV Inhalte leider nicht zubuchen.
Reset / PinWechsel Router ..... alles schon getestet im Kundencenter funktioniert es
( bei meiner bekannten auch kein Problem )
hat jemand eine Idee
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @derwettermann und herzlich willkommen in der Community.
Gut das Sie direkt das Kundencenter ausprobiert haben und Big TV buchen konnten. Wenn das erfolgreich war und Sie dann wieder probieren Big TV über den Media Receiver zu bestellen, kommt eine Fehlermeldung.
So richtig nachstellen, lässt es sich dann leider nicht mehr.
Gruß
Sören M.
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von
vor 9 Jahren
Danke
fürs helfen
Gruß R. Müller
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von
vor 9 Jahren
Hallo lieber Kollege,
eine Frage hätte ich doch an was könnte es theoretisch liegen
Gruß R.Müller
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von
vor 9 Jahren
so ad hoc sehe ich kein Fehler im System, alle Berechtigungen sind gesetzt. Ich denke da müssen die Kollegen vom PV ran...
Viele Grüße
Dustin R.
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