Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
vor 3 Stunden
Womit schaust du denn im TV? App, Stick, Magenta TV one? Und was heißt „ geht nicht“ genau?
0
vor 3 Stunden
Mit dem Stick 2. Generation
0
3
von
vor 3 Stunden
Hallo @YvonnePe und danke für deinen Beitrag.
Ich bedaure sehr, dass es Probleme mit MagentaTV gibt. Magst du mir bitte genauer schildern, was nicht geht? Sind es Bildprobleme oder Tonprobleme? Startet die MagentaTV App auf dem Stick? Hast du eventuell noch einen anderen HDMI -Steckplatz, den du ausprobieren könntest?
Viele Grüße
Katja
0
von
vor 3 Stunden
Die App startet, aber "hängt" bzw. Verzögert auch.
Bild und Ton bleiben kurz komplett stehen (als wenn man auf Pause klickt), läuft weiter, stockt wieder usw. Egal ob TV, Prime, joyn etc.
Auch vom Strom nehmen hilft nicht, anderer Steckplatz auch nicht.
0
von
vor 3 Stunden
Hallo @YvonnePe,
dann lösche bitte einmal den Cache der App. Im nächsten Schritt kannst du die App deinstallieren und anschließend neu installieren.
Oft behebt das, solche kleine Hänger zuverlässig.
Viele Grüße
Sarah
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Schaue ich mir an, danke, muss aber erstmal was anderes machen, kann etwas dauern
0
Uneingeloggter Nutzer
von