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TV-Stick nach Update keine Tastatur auf Bildschirm, Anmeldung nicht möglich

4 years ago

nach einem Update für den Magenta tv- stick kann ich mich nicht mehr anmelden. Hinweis auf Seite der Anmeldung: Nutzen Sie die Tastatur auf ihrem Mobilgerät. Wie soll das gehen? Gleiche Fehlermeldung in Community bereits am 28.07.20 um 22:38 von willi-martin. Leider keine Lösung angegeben. Es kann nicht sein, dass dieses Problem seit mehr als 7 Monaten besteht!? unter der Hotlien 0800 ... kennt niemand dieses Problem. Kann ja eigentlich nicht sein ...

 

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    • 4 years ago

      Hallo @Seeigel-1 

       

      geh mal beim MagentaTV Stick in Einstellungen- Geräteeinstellungen- Geräteeinstellungen- Tastatur 

      und schau dort ob Gboard aktiviert ist. 
      falls nicht im Google Play Store laden und dann aktivieren. 

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      4 years ago

      Ganz großes Dankeschön für den Tipp mit GBOARD. Nach Aktivierung konnte ich die Anmeldung ausfüllen. Dass das die Telekom nicht kennt - oder kennen will - ist ein Trauerspiel. Fakt ist: die COMMUNITY funktioniert. Nochmals Danke

       

      Answer

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      4 years ago

      Seeigel-1

      Ganz großes Dankeschön für den Tipp mit GBOARD. Nach Aktivierung konnte ich die Anmeldung ausfüllen. Dass das die Telekom nicht kennt - oder kennen will - ist ein Trauerspiel. Fakt ist: die COMMUNITY funktioniert. Nochmals Danke

      Ganz großes Dankeschön für den Tipp mit GBOARD. Nach Aktivierung konnte ich die Anmeldung ausfüllen. Dass das die Telekom nicht kennt - oder kennen will - ist ein Trauerspiel. Fakt ist: die COMMUNITY funktioniert. Nochmals Danke

       

      Seeigel-1

      Ganz großes Dankeschön für den Tipp mit GBOARD. Nach Aktivierung konnte ich die Anmeldung ausfüllen. Dass das die Telekom nicht kennt - oder kennen will - ist ein Trauerspiel. Fakt ist: die COMMUNITY funktioniert. Nochmals Danke

       


      @Seeigel-1 

      die Telekom kennt das schon, normalerweise ist die Tastatur auch verfügbar.

      ich hatte noch nie Probleme damit, bei mir ist diese immer aktiviert gewesen.

      auch nach einem Update des MagentaTV Sticks konnte ich sie nutzen.

       

      das stellt sich die Frage warum sie bei manchen Nutzern auf einmal nicht mehr vorhanden ist.

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    • 4 years ago

      Ganz großes Dankeschön für den Tipp mit GBOARD. Nach Aktivierung konnte ich die Anmeldung ausfüllen. Dass das die Telekom nicht kennt - oder kennen will - ist ein Trauerspiel. Fakt ist: die COMMUNITY funktioniert. Nochmals Danke

       

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      4 years ago

      Ganz großes Dankeschön für den Tipp mit GBOARD. Nach Aktivierung konnte ich die Anmeldung ausfüllen. Dass das die Telekom nicht kennt - oder kennen will - ist ein Trauerspiel. Fakt ist: die COMMUNITY funktioniert. Nochmals Danke

       

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