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vor 3 Stunden
Wie kann ich den automatischen Austausch verhindern? Annahme verweigern könnte ich aber möchte nicht das Risiko eingehen, dass der dann doch angenommen wird.
Auch ich habe eine Mail erhalten, dass ich ende März umgestellt werde.
Da ich einen Chromecast zuhause habe und dort die App nutzen kann, brauche ich also nicht den "neuen" Receiver.
Wie kann ich den automatischen Austausch verhindern? Annahme verweigern könnte ich aber möchte nicht das Risiko eingehen, dass der dann doch angenommen wird.
Vielen Dank für die Antworten.
Warte bis er zugeliefert wurde.
Hast du bisher ein Mietgerät? Wenn ja dann nachdem du umgestellt wurdest einfach hier kündigen und zurückschicken:
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Wenn du da vorher schon die Annahme verweigerst gerät das mit der Migration durcheinander und es kann sein dass du erst einmal nicht migriert wirst
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vor 3 Stunden
Hallo @Dici,
vielen Dank für das nette Gespräch. Die neue Magenta TV One kann auch nach dem Einzug ohne Komplikationen an uns zurückgeschickt werden, wenn diese nicht gefällt.
Viele Grüße
Heike
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