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Umstellung magenta home L mit TV auf Magenta TV smart

4 years ago

Hallo,

ich würde gerne auf Magenta TV smart wechseln. Habe aktuell Magenta L. Wenn ich auf Tarifwechsel gehe wird mir aber nur Magenta M angeboten. Ist es möglich, das ganze manuell zu ändern, ohne dass ich mich von der Geschwindigkeit verschlechtern muss?

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      4 years ago

      Huhu auch hier nochmal @Dorda,

      vielen Dank für unser nettes Telefonat.
      Ich freue mich, dass das interne Ticket das Problem so schnell gelöst hat und wir nun auch den richtigen Tarif buchen konnten.
      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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