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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Umstellung Magenta TV bzw. Update / neue Receiver (2 Stück vorhanden)

vor 4 Stunden

Ich habe eine Mail zur Umstellung Magenta TV bzw. Update erhalten. Termin: 11.08.2026

Bis dahin soll mir auch ein neuer Receiver zugeschickt werden.

Problem: Ich habe zwei vorhandene gekaufte Receiver.

Damals wurden mir bei der Umstellung meine beiden Receiver kostenlos gegen zwei neue Receiver getauscht.

Wie läuft das jetzt ab ? Einer kostenlos ? Und meine zweiter ? Kaufen ?

Wer hat Erfahrung bzw. wer von der Telekom hilft weiter ?

Letzte Aktivität

vor 43 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

59

0

5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      CHSJW

      Wie läuft das jetzt ab ? Einer kostenlos ? Und meine zweiter ? Kaufen ?

      Ich habe eine Mail zur Umstellung Magenta TV bzw. Update erhalten. Termin: 11.08.2026

      Bis dahin soll mir auch ein neuer Receiver zugeschickt werden.

      Problem: Ich habe zwei vorhandene gekaufte Receiver.

      Damals wurden mir bei der Umstellung meine beiden Receiver kostenlos gegen zwei neue Receiver getauscht.

      Wie läuft das jetzt ab ? Einer kostenlos ? Und meine zweiter ? Kaufen ?

      Wer hat Erfahrung bzw. wer von der Telekom hilft weiter ?

      CHSJW

      Wie läuft das jetzt ab ? Einer kostenlos ? Und meine zweiter ? Kaufen ?

      @CHSJW 

      den zweiten wirst du auch kostenlos bekommen, keine Sorge.

      Beachte bitte, dass alle Receiver aktiv am Anschluss sind.

      1

      von

      vor 43 Minuten

      Heißt ? Jeden Tag an ? Also der im Wohnzimmer wird fast täglich genutzt. Der im Kinderzimmer ab und zu. Aber er ist angeschlossen. Halt im Stand by Modus.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Guten Morgen, @CHSJW!

       

      @Marcel2605 hat absolut recht. 🙂Alle Receiver, die bei uns als aktiv am Anschluss genutzte Geräte registriert sind, werden ausgetauscht. 

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

      0

    • vor einer Stunde

      @CHSJW 

      wenn du den zweiten (womöglich länger schon) nicht immer wieder nutzt, kann er nicht gesehen werden von der Migrationsabteilung. Dann kann es kein Tauschgerät für ihn geben.

      0

      1

      von

      vor 46 Minuten

      Ok. Der im Wohnzimmer wird fast täglich (jetzt auch wegen der WM) genutzt. Der zweite ist im Kinderzimmer angeschlossen und auch mit dem WLAN verbunden. Wie oft muss da der TV laufen ? Jeden Tag ? Oder soll ich den TV einfach mal einschalten ? Funktionieren tut er ja ohne Probleme. Aber im Kinderzimmer wird nicht oft geschaut. Aber trotzdem brauche ich da ja einen neuen Receiver sonst kann ich da nicht mehr TV schauen. Ich werde ihn auf jeden Fall mal einschalten, damit er erkannt wird.  

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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