Mein Vertrag "wurde umgestellt" auf magentatv one. Ich betrieb 3 Geräte im bestehenden Vertrag (1x40xer, 2x20xer) und sollte die magentatv one-Lieferung abwarten, bevor ich Zusatzgeräte nachfordere. Das Bestell-Template für die Anforderung von Zusatzgeräten, welches ich im Feb/Mär noch gesehen habe, stand dann nicht mehr zur Verfügung. Daher habe ich Kontakt aufgenommen: 1) Anfang März mit der Chatfunktion und später dabei mit einem Mitarbeiter aus Kiel und 2) Ende März per whatsUp. Von beiden Kontakten wurde mir mitgeteilt, dass eine Nachlieferung der Zusatzgeräte ausgelöst wurde. Bisher habe ich keine Geräte erhalten. Ich bitte um Klärung und Nachlieferung.