Gelöst
Umstellung sky auf IPTV
vor 6 Jahren
Hallo, vor 3 Tagen habe ich die Umstellung von SAT auf mein Entertain ändern lassen. Da es aber leider immernoch nicht funktioniert, wollte ich mal fragen, bei wem ich denn den aktuellen Status der Unstellung erfragen kann? Viele Grüße und schönes Wochenende.
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vor 6 Jahren
Hallo @betzi1985 ,
Was hattest Du vorher?
Was genau hast Du jetzt abgeschlossen? Du musst ja einen neuen Vertrag abgeschlossen haben.
Dazu gehört auch ein Receiver.
Und eine Auftragsbestätigung.
Wie genau ist der Stand heute?
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von
vor 6 Jahren
@falk2010 , ich habe meinen Vorhanden Skyvertrag (vorher SAT) auf IPTV umstellen lassen, dass ich also im ganzen Haus über meine Media Receiver Sky schauen kann. Dies ist 3 Tage her und ich kann über den Mediareceiver immer noch nicht die Skysender empfangen. Magenta TV habe ich seit 2 Jahren, falls das deine Frage ist, ich hatte zusätzlich über Satellit nich sky. Das will ich halt jetzt ändern, das alles über den Receiver läuft.
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von
vor 6 Jahren
Hallo @betzi1985 ,
ah, vielen Dank!
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
vorab bitte ich für die späte Antwort um Entschuldigung.
Konnte Ihr Anliegen in der Zwischenzeit gelöst werden oder kann ich noch behilflich sein. Dann freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, wenn Sie Ihre Kundendaten in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegt haben.
Viele Grüße
Katja M.
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vor 6 Jahren
Hallo, es hat sich geklärt, danke trotzdem für ihre angebotene Hilfe.
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