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11 days ago
Vielleicht kannst du hier kurz zusammenfassen, was des Rätsels Lösung war.
Hallo @BerndHeinrich,
danke für die Rückmeldung. Es freut mich zu lesen, dass das Problem gelöst werden konnte. An die Fachabteilung brauchen wir dann aber nichts mehr weiterleiten. Vielleicht kannst du hier kurz zusammenfassen, was des Rätsels Lösung war.
Viele Grüße
Katja
Gerne!
Ich gehe, aufgrund des Ergebnisses, davon aus, dass differente Einstellungen für die Audio-Ausgaben, beim TV-Gerät und Stick/Magenta-Einstellungen die Ursache hatten.
Das ältere (andere würden "uralte" schreiben ... 😁) TV-Gerät stand bei "Ton-Modus" auf "Film" und wurde auf "Standard" geändert.
In der Abteilung "Ton > Sound" war "SRS TruSurround" aktiviert (Enkelin hat da ggf. daran herumge"spielt") was ich deaktiviert habe.
Die Einstellungen für die Frequenzanpassungen über Equilizer, blieben unangetastet, weil dies ja kaum Einfluss, auf die generelle Lautstärke haben kann.
"Stick", unter "Magenta TV Einstellungen" war "Dolby Audio" eingestellt und ich habe es auf "Stereo" geändert, womit ich auf beiden Komponenten Einstellungen habe, die identisch sind und der "Standard-Audioausgabe" Stereo entsprechen.
"Klare Sprache" blieb deaktiv!
Gruß
Bernd Heinrich
Note:
1
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11 days ago
Danke @BerndHeinrich,
ich habe deine Antwort als Lösung markiert.
Viele Grüße
Katja
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