Solved

Unübersichtliche Web-Gestaltung für Entertain.

4 years ago

Es gab einmal eine Zeit, da war die Übersicht für das Entertain-TV über Programme  usw. im Web (jetzt unter https://web.magentatv.de/tv-guide ) übersichtlich. Doch da gibt es Bastler, die gern Neues bauen und dabei ohne ergonomisch denken gelernt zu haben immer mehr Unübersichtliches entstehen lassen.

Wenn ein Nutzer sich Favoriten anlegt, dann setzt er sie auch in eine Reihenfolge, die für ihn die Wichtigkeit der entsprechenden Sender ausdrückt. Und Nutzer, denen die Inhalte der Sender nicht beliebig sind, arbeiten vordergründig mit ihren Favoriten. Zunächst ist es unverständlich, daß nach Anmeldung des Nutzers nicht automatisch seine Sender - noch besser seine Favoriten angezeigt werden. So komfortabel war das einmal. Stattdessen werden jetzt Bilder zum Durchschieben für Mäusekinos protegiert.  Ist das übersichtlich? Wie viel Bilder kann man gleichzeitig (über)sehen? 

Erst nach einigem Suchen findet man dann doch noch die Programmübersicht ( EPG ),  wohl zu einer Art Alibi versteckt. Und siehe da, man kann auch "Filtern" und "Sortieren". Man kann sich sogar Favoriten erfiltern. Man kann sogar aufsteigend und absteigend sortieren, aber nicht nach der Favoritennummer, sondern nach einer nichtssagenden Sendernummer. 

Was haben sich da die "Designer" gedacht?

Gisbert Juch     

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    • 4 years ago

      Hallo @GisbertJuch ,

       

      GisbertJuch

      Zunächst ist es unverständlich, daß nach Anmeldung des Nutzers nicht automatisch seine Sender - noch besser seine Favoriten angezeigt werden.

      Zunächst ist es unverständlich, daß nach Anmeldung des Nutzers nicht automatisch seine Sender - noch besser seine Favoriten angezeigt werden.

      GisbertJuch

      Zunächst ist es unverständlich, daß nach Anmeldung des Nutzers nicht automatisch seine Sender - noch besser seine Favoriten angezeigt werden.


      Das wird es bei mir.

       

      GisbertJuch

      So komfortabel war das einmal. Stattdessen werden jetzt Bilder zum Durchschieben für Mäusekinos protegiert. Ist das übersichtlich? Wie viel Bilder kann man gleichzeitig (über)sehen?

      So komfortabel war das einmal. Stattdessen werden jetzt Bilder zum Durchschieben für Mäusekinos protegiert.  Ist das übersichtlich? Wie viel Bilder kann man gleichzeitig (über)sehen? 

      GisbertJuch

      So komfortabel war das einmal. Stattdessen werden jetzt Bilder zum Durchschieben für Mäusekinos protegiert.  Ist das übersichtlich? Wie viel Bilder kann man gleichzeitig (über)sehen? 


      Das ist in der Tat sehr unübersichtlich, aber Absicht.

      Zumal jede Sortiermöglichkeit fehlt und die wichtigen Eigenschaften erst gar nicht angezeigt werden.

       

      GisbertJuch

      Erst nach einigem Suchen findet man dann doch noch die Programmübersicht ( EPG ), wohl zu einer Art Alibi versteckt. Und siehe da, man kann auch "Filtern" und "Sortieren". Man kann sich sogar Favoriten erfiltern. Man kann sogar aufsteigend und absteigend sortieren, aber nicht nach der Favoritennummer, sondern nach einer nichtssagenden Sendernummer.

       

      Erst nach einigem Suchen findet man dann doch noch die Programmübersicht ( EPG ),  wohl zu einer Art Alibi versteckt. Und siehe da, man kann auch "Filtern" und "Sortieren". Man kann sich sogar Favoriten erfiltern. Man kann sogar aufsteigend und absteigend sortieren, aber nicht nach der Favoritennummer, sondern nach einer nichtssagenden Sendernummer. 

      GisbertJuch

       

      Erst nach einigem Suchen findet man dann doch noch die Programmübersicht ( EPG ),  wohl zu einer Art Alibi versteckt. Und siehe da, man kann auch "Filtern" und "Sortieren". Man kann sich sogar Favoriten erfiltern. Man kann sogar aufsteigend und absteigend sortieren, aber nicht nach der Favoritennummer, sondern nach einer nichtssagenden Sendernummer. 


      Es ist einfach ein  Fehler, der behoben werden muss.

      Sortierung Senderliste web.magentatv.de = EPGReceiver = Senderliste Receiver, aber nicht gleich EPG web.magentatv.de.

      Aber wenn man etwas programmieren gibt man einfach den Sender ein , z.B. "ZD" und schon hat man den.

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      4 years ago

      Hallo @falk2010,

      Leider stehen da zwar meine Sender, aber in einer Reihenfolge, die nicht den Favoritennummern entspricht, sondern den Sendernummern, Beispielfolge bei aufsteigender Sortierung: 1, 4, 50, 51, 465, ... So ist das unnütz. Meine Favoritennummern sind 1, 2, 3, 4, ..., 55. 

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @GisbertJuch ,

       

      ja das ist ein Fehler, das hatte ich hier schon geschrieben:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Unuebersichtliche-Web-Gestaltung-fuer-Entertain/m-p/5079345#M454784

      und auch,  wie man sich behelfen kann.

      Answer

      from

      4 years ago

      Zur Gesamteinschätzung kann ich nur sagen: Eine solche Lösung, die hier zur offiziellen(!) Nutzung zugemutet wird, reicht bei anderen Herstellern nicht einmal als Beta-Variante.

      Und wenn da hier bei einigen kritikwürdigen Dingen von "Absicht" gesprochen wird: Welche Absicht? Maximierung der Umständlichkeit in der Bedienung zugunsten kommerzieller Werbewirksamkeit? 

      Übrigens, wenn ich hier von Designern schreibe, meine ich nicht die Programmierer.

      Gisbert Juch

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    • 4 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @GisbertJuch 

       

      Man versucht bei solchen Änderungen natürlich immer, der Masse von 3,7 Mio. Nutzern gerecht zu werden.

      Genauso selbstverständlich wird es immer einzelne oder kleine Gruppen Unzufriedener haben.

      Schade, das es dir nicht zusagt!

       

      schöne Grüsse

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      2 years ago


      @GisbertJuch  schrieb:

      Vielen Dank für den Hinweis, daß es statt "APP" auch "MEDIA RECEIVER" gibt. So funktioniert das auch. Bisher war "MEDIA RECEIVER" Standard, der nun auf "APP" geändert wurde. "APP" kann man ja einführen, aber ist es sinnvoll, damit den Standard zu ändern?


      Meines Wissens ist das nichts so, es wird (bei mir) immer das zuletzt Angeklickte genutzt.

      Aber es ist natürlich möglich dass beim November-Update das einmal verlorenging, das kann ich nicht mehr sagen.

      Nach Umstellen auf "Media Receiver" bleibt das bei mir so, auch nach Neustart der Anwendung.

       

      Und "APP" ist nicht "eingeführt" worden, das gab es schon lange (2Jahre?)

      Aber: nicht mit allen Verträgen bekommst Du überhaupt die Auswahl. Deswegen mein Frage, ob Du evtl seit kurzem einen neuen Vertrag hast?

       

      @GisbertJuch  schrieb:
      Nun, das will ich hier nicht weiter diskutieren.

      Schade, durch solche Fragen lernen eigentlich immer alle dazu.

      Daher auch die Frage nach der Sinnhaftigkeit der Sortierung, vielleicht würde ich dadurch noch neue sinnvoll Möglichkeiten entdecken.....Momentan fehlt mir noch die Phantasie.

      Answer

      from

      2 years ago

      falk2010

      Deswegen mein Frage, ob Du evtl seit kurzem einen neuen Vertrag hast?

      Deswegen mein Frage, ob Du evtl seit kurzem einen neuen Vertrag hast?
      falk2010
      Deswegen mein Frage, ob Du evtl seit kurzem einen neuen Vertrag hast?

      Ja, kürzlich wurde von MagentaZuhause L auf  MagentaTV Smart geändert, im Zusammenhang mit der Änderung von 50 MBit auf 100 MBit. Das war einfach mit eingeschlossen, RTL+ brauche ich eigentlich nicht. Sollte sich wirklich bei Vertragsänderung die besagte Standardeinstellung ändern? Das wäre sehr verwunderlich.

      Und es ist tatsächlich so, daß jetzt "MEDIA RECEIVER" eingestellt bleibt. 

      Gisbert. 

      Answer

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      2 years ago

      GisbertJuch

      Ja, kürzlich wurde von MagentaZuhause L auf MagentaTV Smart geändert ...... Sollte sich wirklich bei Vertragsänderung die besagte Standardeinstellung ändern? Das wäre sehr verwunderlich.

      Ja, kürzlich wurde von MagentaZuhause L auf  MagentaTV Smart geändert ...... Sollte sich wirklich bei Vertragsänderung die besagte Standardeinstellung ändern? Das wäre sehr verwunderlich.

      GisbertJuch

      Ja, kürzlich wurde von MagentaZuhause L auf  MagentaTV Smart geändert ...... Sollte sich wirklich bei Vertragsänderung die besagte Standardeinstellung ändern? Das wäre sehr verwunderlich.


      Vorher gab es das ganze Feld "Senderlisten" (für nur eine Auswahlmöglichkeit ja auch sinnlos) bei Dir nicht, das ist erst mit der Umstellung in der Anzeige dazugekommen. Bei "Senderlisten" übrigens auch. Weil Du mit den alten Vertrag ja keine App nutzen konntest (siehe Anm. unten).

      Und da ist es nicht verwunderlich, das "App" erstmalig vorgeblendet  wird, das gibt Dir die Gelegenheit und macht Dich darauf aufmerksam, dort Deine Favoriten eben auch zu definieren.

       

      (Ich vermute mal die Verträge waren

      "MagentaZuhause M mit  EntertainTV (plus?)" auf  "MagentaZuhause L -  MagentaTV Smart ", vielleicht war das "Smart" bei Dir irgendwie inkludiert, normal kann man es bestellen oder nicht, es macht außer RTL eben auch die mobile Nutzung, über Smart TV,  APP, oder auch über web.magentatv.de, mehr HD,  es kostet normal 5,-- extra zu den TV-Grundkosten von 5,-- MagentaTV Basic )

       

       

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      from

    • 4 years ago

      Hallo @zusammen,

      Ich habe euch einmal hier den Sammelthread zu dem Thema mitgebracht. Schaut doch bitte einmal dort vorbei.

      Viele Grüße
      Heike B.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      GisbertJuch

      genau das Thema hatten wir schon vor längerer Zeit, falls Du Dich erinnerst.

      genau das Thema hatten wir schon vor längerer Zeit, falls Du Dich erinnerst.

      GisbertJuch

      genau das Thema hatten wir schon vor längerer Zeit, falls Du Dich erinnerst.


      Nein, das stellte sich auch so dar, war aber ein anders.

      Leider hast Du meine Fragen nicht beantwortet, daher kann ich nur raten:

       

      GisbertJuch

      Auf meinem MR habe ich die Favoriten so sortiert: 1 ARD, 2 ZDF, 3 3Sat, 4 Arte, 5 NDR, 6 BR,...

      Auf meinem MR habe ich die Favoriten so sortiert:

      1 ARD, 2 ZDF, 3 3Sat, 4 Arte, 5 NDR, 6 BR,...

      GisbertJuch

      Auf meinem MR habe ich die Favoriten so sortiert:

      1 ARD, 2 ZDF, 3 3Sat, 4 Arte, 5 NDR, 6 BR,...


      Ja, auf dem MR .

       

      GisbertJuch

      Das sind zwar alles Favoritensender,

      Das sind zwar alles Favoritensender,
      GisbertJuch
      Das sind zwar alles Favoritensender,

      für die "APP", laut Deinem Screenshot.

      Mal unter Senderliste auf "Media Receiver umstellen", was passiert?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @falk2010 ,

      Vielen Dank für den Hinweis, daß es statt "APP" auch "MEDIA RECEIVER" gibt. So funktioniert das auch. Bisher war "MEDIA RECEIVER" Standard, der nun auf "APP" geändert wurde. "APP" kann man ja einführen, aber ist es sinnvoll, damit den Standard zu ändern?

      Nun, das will ich hier nicht weiter diskutieren.

      Grüße von Gisbert.

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