Update Magenta TV Stick auf Hisense

vor 2 Monaten

Hallo zusammen, unser im März gekaufter Hisense TV reagiert nicht. Wir nutzen einen Magenta TV Stick. TV geht und reagiert dann nicht (keine der Fernbedienung tasten und Batterien sind neu), bleibt auf dem Startbildschirm Magenta stehen. Kurz geht ein Fenster auf bzgl Update für den Stick aber ich kann nichts machen. TV geht dann auch über Fernbedienung nicht mehr aus. Was soll ich machen?

633

10

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Monaten

    Funktioniert der TV ohne Stick?

    Mal den Stick in einen anderen HDMI -Port gesteckt?

    Hat der TV das aktuelle FW -Update?

    6

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    @Skauf,

     

    dann wirst du dich wohl an einen Fernsehfachmann deines Vertrauens wenden müssen. Wenn möglich gerne mal ein Werksreset des TV machen.

     

    Gruß

    André

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 2 Monaten

    @Skauf 

     

    Den Stick schon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt ?

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Hallo @Skauf,

     

    berichte gerne, ob es dann wieder funktioniert.

     

    Gruß

    André

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